Почему производительность больше не объясняет происходящее

На этой неделе глава Сбербанка Герман Греф привел очень интересную цифру. По его словам, разрыв в производительности между лучшими и худшими предприятиями внутри одной отрасли достигает пяти раз. Если хотя бы половину компаний подтянуть до уровня лидеров, экономика могла бы получать дополнительные 2–3% роста ВВП ежегодно. (Газета)

Сама по себе мысль абсолютно логична. Действительно, качество управления, инвестиции в технологии и эффективность компаний сегодня становятся одним из главных факторов развития экономики.

Но мне кажется, что проблема уже давно вышла за рамки производительности.

Если бы сегодня единственным ограничением было качество управления, мы бы не видели одновременно снижения деловой активности в сфере услуг, сокращения новых заказов, роста издержек, осторожности потребителей и массового пересмотра инвестиционных планов. Между тем индекс PMI сферы услуг в июне опустился до 48,2 пункта, а новые заказы сократились самыми быстрыми темпами с конца 2022 года. Компании продолжают сокращать персонал и все чаще говорят о снижении спроса.

Получается довольно необычная ситуация.

С одной стороны, действительно существуют предприятия, которые работают заметно эффективнее других.

С другой - даже самые эффективные компании не способны полностью компенсировать влияние среды, в которой становится сложнее прогнозировать стоимость денег, налоговую нагрузку, логистику, потребительский спрос и собственные инвестиции.

Производительность помогает выигрывать конкуренцию. Она не отменяет влияние среды.

Мне кажется, именно здесь проходит главное различие между сегодняшней ситуацией и тем, что происходило раньше. Когда экономика растет, слабое управление действительно становится главным ограничением. Но когда одновременно растет неопределенность, меняются правила игры и сокращается спрос, эффективность перестает быть универсальным ответом на все вопросы.

Наверное, именно поэтому сегодня многие предприниматели обсуждают уже не масштабирование бизнеса, а гораздо более простой вопрос: насколько вообще можно строить долгосрочные планы, если слишком многое перестает зависеть от самого бизнеса.

И, возможно, именно этот вопрос в ближайшие годы окажется гораздо важнее любых дискуссий о производительности труда.