Не складывайте яйца в одну корзину

Недавно на планерке с командой вспомнили забавную историю.

Год назад на нас потоком хлынули проекты — квартиры в разных районах Москвы, от эконома до бизнес-класса, несколько ремонтов начинались одновременно.

Для предпринимателя — отличные новости. Для руководителя — новая задача правильно распределить нагрузку, чтобы каждый заказчик получил тот результат, за которым пришёл.

В дизайнерах я была полностью уверена. А вот проверенных строителей на все объекты уже не хватало, нужно было искать дополнительные бригады.

Новая бригада появилась очень вовремя: как раз начинались 3 проекта с бетона, на которые нужны были строители.

На знакомстве все выглядело убедительно. Приятные цены, уверенные ответы, готовые объекты, куда нас привезли посмотреть качество. Плюс прозвучали знакомые в нашей сфере имена — люди, с которыми специалист, по его словам, уже работал.

В итоге все 3 объекта мы отдали этой бригаде, хотя опыта совместной работы у нас еще не было.

А дальше начались проблемы. Ржавчина на стенах, неправильно проложенная электрика и другие ошибки, которые приходилось исправлять уже в процессе ремонта, за наш счет.

Контроля потребовалось примерно в 3 раза больше, чем обычно. Ежедневные выезды, споры, проверки буквально каждого шага. Команда тратила огромное количество времени на то, что с нашими постоянными строителями давно работало без таких усилий.

Для заказчиков эта история осталась за кадром — они обратились к нам, чтобы освободить себя от ремонта. Выбор бригады был нашим решением, поэтому и разбираться с последствиями должны были мы. Дополнительные расходы на исправления тоже взяли на себя.

Все 3 проекта в итоге успешно завершили. Качества, которое требовалось, добились.

Но сколько на это ушло сил, времени и денег — команда до сих пор помнит.

После этой истории у нас действительно стало больше опыта и уверенности в сложных ситуациях.

Появились дополнительные контакты, понимание, кого подключать и как действовать, когда что-то идёт не по плану.

Но повторять такой способ знакомства с новой бригадой я никому не советую😁