сейчас много откуда льётся мигрантский фидбек, и думаю многие знают вот этот нарратив центральнороссиян про _сервис_, вот тут хороший _сервис_, а тут никакой _сервис_. у меня лично когда начинают говорить про сервис, такой холодок и замешательство, как будто мне зиганули в лицо. люди на полном серьёзе жалуются, что другие люди не хотят совершать сверхусилия перед их небольшими деньгами, что они устают, медлят, задумываются, мечтают, засыпают, путаются, ошибаются, что не налажен менеджмент. это настолько фашистский дискурс, москвичи из мордора где фейс-рекогнишн стремительно превращается в главный ментовской инструмент, приезжают в какой-нибудь ереван и жалуются, что там нет корпораций и технологий, которые тотально пасут за населением, и что фуколдианский дисциплинирующий селф-микроменеджмент ещё не дошёл до локальной пекарни. и думают, что они говорят про прогресс, то есть про движение к безусловно хорошему. ёбаный ужас.

вообще прямо страшная книга, как любой взгляд на капитализм, но как и любое вскрытие ужаса, одновременно даёт надежду на возможность восстания. чего нам всем желаю.