🧑‍💻 От биофизики до HR Tech: как я стала системным аналитиком в Яндексе и что нужно знать новичкам

Привет! На связи Маргарита, системный аналитик в команде бюджетирования HR Tech. Сегодня я расскажу о своём опыте, о том, чем именно я занимаюсь, и дам несколько советов тем, кто хочет попасть в сферу системного и бизнес-анализа.

🈂️ Из лаборатории в IT

Мой карьерный трек не был ровной дорогой. Я окончила факультет биофизики и биоинженерии и даже успела поработать научным сотрудником в НИИ. Но в какой-то момент я поняла, что хочу попробовать себя в сфере IT. Начала с офлайн-курсов по вёрстке и программированию, правда, довольно быстро осознала, что писать код — не моё.

Так что я устроилась на стажёрскую позицию администратора проектов. Потом получила опыт в студии разработки в роли проджект-менеджера, а позже в компании — телеком-операторе выросла от менеджера по интеграциям до руководителя команды системных аналитиков.

А теперь я в Яндексе. Отвечаю за анализ процессов в продуктах, которые помогают управлять кадровыми изменениями.

🈂️ Почему именно Яндекс

Мне всегда нравились продукты компании. Как пользователь, я обращала внимание на то, сколько времени здесь уделяют каждому аспекту взаимодействия с интерфейсом. И начинала размышлять, а как бы я сама спроектировала ту или иную фичу. Кстати, это хорошее упражнение для любого аналитика.

Ещё до прихода в компанию я слушала лекции ребят из Яндекса, читала статьи. Меня привлекало то, что они доступно рассказывали о сложных вещах.

🈂️ Бизнес-аналитик vs системный аналитик: в чём разница

Это вечный вопрос! Я придерживаюсь стандарта Business Analysis Body of Knowledge, который гласит, что специалист по бизнес-анализу может работать под разными названиями должностей, в том числе и системным аналитиком.

♾ Если проводить границу, то бизнес-аналитик работает на стыке с бизнесом:

🔵 Общается с заказчиками, владельцами продукта и пользователями
🔵 Изучает и оптимизирует бизнес-процессы, формирует бизнес-требования и правила

♾ А системный аналитик — ближе к разработке:

🔵 Общается с архитекторами, разработчиками и тестировщиками
🔵 Превращает бизнес-требования в детальные функциональные и нефункциональные требования, работает с интеграциями и интерфейсами

Чем сложнее продукт, тем чётче разделены эти роли. В небольших проектах или командах один человек часто совмещает обе функции.

🈂️ Чем я занимаюсь сейчас

Отвечаю за несколько продуктов в Яндексе, которые осуществляют кадровые изменения и помогают управлять персоналом. Моя главная задача — глубоко погрузиться в прогноз бюджета (а он бывает невероятно сложным и запутанным!) и вместе с командой разработать инструменты, которые сделают процесс максимально эффективным и автоматизированным.

Яндекс постоянно растёт. Усложняются и наши внутренние процессы. Поэтому сейчас я гораздо больше фокусируюсь на бизнес-анализе.

🈂️ Советы новичкам: с чего начать

Учебный план будущего аналитика складывается из типов требований, которые ему нужно писать. На эту тему существует много профильных книг и видео в интернете.

Новичкам я советую идти поэтапно: начать с бизнес-требований и постепенно углубляться в более технические (нефункциональные) аспекты. На каждом этапе важно изучить, как писать каждый вид требований, из чего они состоят и как реализуются. Познакомьтесь с проектированием бизнес-процессов и нотацией BPMN. А когда вы дойдёте до требований к данным, вам откроется целый мир их моделирования.
Тренироваться в написании можно и нужно с помощью AI. С учётом трендов в разработке навык правильной постановки задач для нейросетей скоро станет необходимым.

🈂️ А как же веселье?

Большинство наших забавных историй, к сожалению, под NDA 🙃

💠 Но мы стараемся разбавлять сложность работы креативом и всегда отмечаем запуски новых проектов. Например, мы проводили ретро в стиле Римской империи и новогодних фильмов. А ещё устраивали брейнштормы с необычными идеями для названий новых сервисов. Из последнего: мы заказывали торт и капкейки с маскотом нашего продукта.

Подписывайтесь:
💬 @Yandex4Analytics