🔍 Кейс Яндекс Практикума: от хаоса к чётким метрикам для каждой команды

Всем привет! Это Илья Карасёв, руководитель группы развития BI Практикума.В этой серии карточек поделюсь нашим кейсом придумывания метрик под конкретную задачу: как сделать управление выручкой на уровне компании более прозрачным

Управление выручкой в бизнесе с длинным циклом оказания услуги — это всегда вызов. Деньги поступают сразу, а признавать их в отчётности нужно месяцами, при этом клиенты могут уйти в любой момент, и часть дохода просто испарится. А если план не выполнен, кто будет нести ответственность: те, кто привлекает клиентов, или те, кто их сопровождает?

🥤 Так мы в Яндекс Практикуме придумали новые метрики, которые позволяют оценить вклад каждого подразделения в выручку компании.

👳 Читайте все подробности в карточках!

Подписывайтесь:
💬 @Yandex4Analytics