АФТ вместе с Альянсом ИИ представили Методологию оценки финансовой эффективности ИИ/генИИ.
В файле много разных метрик и методик, интересно даже не в контексте ИИ.

Потенциальные эффекты от ИИ:
✅Дополнительная выручка или снижение затрат (PnL).
✅Дополнительный будущий денежный поток (NPV, CLTV).
✅Снижение потерь (Loss prevention).
✅Косвенные эффекты от улучшения CX (CSI, NPS, CSAT).
✅Рост скорости (Time-to-Market).
✅Экономия ФОТ и потенциальных расходов (прогноз PnL, например, «не найм» сотрудников).

Примеры расчета реальных метрик смотрите в самом документе.
#исследования
Источник: Марианна Данилина (АФТ)