10 вопросов ADKAR по внедрению AI
Если в вашей команде буксует внедрение AI, то рекомендую сделать небольшой опрос членов команды, чтобы понять, на каком этапе по ADKAR (методология управления изменениями) находится каждый член команды. Ниже 10 вопросов для опросника. Конечно для начала нужно прокоммуницировать с командой, что вам нужна честная обратная связь по внедрению AI, что нет правильных/неправильных ответов и никого потом не накажут 😊

Awareness (Осведомленность)
1. Насколько вы осведомлены о текущих инициативах компании по внедрению искусственного интеллекта?
Ответы: выбор 1..5 (совсем не осведомлен – полностью осведомлен)
2. Насколько важно, по вашему мнению, применять ИИ для развития наших продуктов?
Ответы: выбор 1..5 (Совсем не важно – очень важно)

Desire (Желание)
3. Хотели бы вы участвовать в проектах, связанных с внедрением ИИ?
Ответы: выбор 1..5 (совсем не хочу – очень хочу)
4.Насколько вы мотивированы развивать свои навыки в области ИИ для улучшения работы продукта?
Ответы: выбор 1..5 (нет мотивации – очень мотивирован)

Knowledge (Знание)
5. Насколько хорошо вы понимаете, что такое искусственный интеллект и как он может применяться в нашей работе?
Ответы: выбор 1..5 (совсем не понимаю – отлично понимаю)
6. Какие темы по ИИ вы хотели бы изучить более глубоко?
Ответы: множественный выбор или свободный ответ
LLM, AI-агенты, Анализ данных, ML (рекомендации, классификации), IDP, Другие – укажите (в списке то, что наиболее релевантно для вашего направления)

Ability (Способность)
7. Есть ли у вас необходимые инструменты и ресурсы для применения ИИ в вашей работе?
Ответы: выбор 1..5 (совсем нет – полностью)
8. Какие препятствия вы видите для использования ИИ в текущих процессах? Ответы: множественный выбор
Недостаток знаний, Недостаток времени, Отсутствие поддержки, Технические ограничения, Другие – укажите

Reinforcement (Подкрепление)
9. Чувствуете ли вы поддержку от руководства и коллег в изучении и использовании ИИ?
Ответы: выбор 1..5 (никогда – всегда)
10. Какие меры, по вашему мнению, помогут закрепить использование ИИ в нашей работе?
Ответы: множественный выбор
Обучение, Обмен опытом, Методическая поддержка, Мотивация и поощрения, Другие – укажите

По ответам вы сможете понять, кто на какой стадии находится и уже индивидуально поработать проблему. А как именно проблему решать - вы также можете спросить у ИИ ☺️ Ну либо у меня.
AI or not AI?!
#AI #changemanagment