Почему МЕГА решилась на переход
Раньше компания использовала решения Microsoft и других вендоров, что означало сложный процесс оплаты зарубежных лицензий и зависимость бизнеса от внешних обстоятельств.
Как происходило внедрение
Переход происходил в несколько этапов, чтобы не нарушить рабочие процессы. Сначала перенесли коммуникации с клиентами и партнёрами в Почту. После этого команда начала внедрять и другие сервисы виртуального офиса.
Поддержка Яндекс 360 была на связи на каждом этапе перехода, отвечала на вопросы и помогала адаптироваться.
Какие сервисы используются теперь
Сервисами Яндекс 360 для бизнеса и Яндекс Браузером для организаций пользуются все отделы компании — от HR до закупочного департаментов. Диджитал отдел активно пополняет базу знаний на Вики, а инженерный — работает с Досками, когда обсуждает задачи по проектам.
В Телемосте сотрудники проводят планёрки, а также еженедельные трансляции, на которые приходит до 700 участников, в том числе внешние спикеры. Переписка ведётся в Мессенджере, к которому подключили и подрядчиков. Проектам управляют в Трекере — больше не приходится составлять таблицы в Excel и дублировать туда всю информацию.
Теперь, когда сотрудники сети в 11 городах работают в единой цифровой среде, коммуникация происходит безопасно и без барьеров, а решения принимаются быстрее.
Какие результаты
Затраты на ИТ-продукты для совместной работы снизились более чем на 70%. В компании также ожидают, что новая система позволит снизить общие расходы на ИТ почти на 5%.
Опыт МЕГИ подтверждает, что объединение процессов в одной экосистеме помогает повысить не только эффективность совместной работы, но и бизнеса в целом.
Подписывайтесь 👉 @yab2btech