Поколение альфа — это дети, родившиеся с 2010 по 2025 год. Они растут в окружении технологий и начинают общаться с голосовыми помощниками раньше, чем учатся читать. Для них привычно говорить «Алиса, включи мультики» или «Расскажи сказку». 

Уже сегодня они влияют на рынок: более половины родителей учитывают мнение детей при покупке гаджетов, игрушек, одежды, выборе кафе и развлечений. Через несколько лет альфа сами станут полноценными участниками рынка, и ожидается, что их совокупные расходы, особенно на предметы роскоши, превысят траты предыдущих поколений.

Что поколение альфа ждёт от бизнеса

41% детей хотят в будущем совершать покупки через голосовых помощников. Для них управление голосом — не диковинка, а самый естественный интерфейс. Они будут ждать от брендов не форм, кнопок и длинных инструкций, а удобного живого диалога. Многие компании понимают это уже сейчас.

Например, AIMOTO представила детские умные часы AIMOTO BuddyGPT с ИИ-помощником на базе технологий YandexGPT и Yandex SpeechKit. В умных часах — встроенный GPS-трекер для родительского контроля, звонки и интеллектуальный ассистент, который помогает с уроками и изучением окружающего мира в игровом формате. При этом языковая модель оснащена детскими фильтрами, исключающими неподходящие возрасту темы и делающими общение безопасным. 

Совсем недавно разработка детского голосового ассистента была доступна только IT-гигантам с собственной экспертизой в языковых моделях. Но теперь с помощью платформы Yandex Cloud AI Studio компании любого размера могут создавать уникальные решения для своих клиентов.

Сегодня дети разговаривают с часами, а завтра будут голосом управлять домом, офисом и сервисами. И тот бизнес, который научится говорить с поколением альфа на их языке, в том числе с помощью речевых технологий, получит лояльность клиентов на десятилетия вперёд.

Подписывайтесь 👉 @yab2btech