CNews опубликовал рейтинг платформ коммуникаций. Количество критериев, по которым оценивались решения, дают понять, что просто видеозвонков бизнесу недостаточно. На что обращают внимание при выборе?

Функциональность: видеозвонки, трансляции, демонстрация экрана, хранение записей, ИИ-инструменты, гибкие административные настройки. Чем шире возможности, тем проще решать задачи внутри одной экосистемы.

Техническая совместимость: платформа должна стабильно работать с разных устройств, браузеров, предлагать API для интеграций.

Безопасность: шифрование всего контента, защита чатов и файлов, соответствие требованиям российского законодательства.

Условия подключения: полноценная демоверсия, прозрачная стоимость лицензий и внятная поддержка для бизнеса.

По этим критериям первое место рейтинга занял Яндекс Телемост.

Подписывайтесь 👉 @yab2btech