GuestSign становится цифровым консьержем на стойке
Мы выпустили большое обновление Wroomify GuestSign.
Раньше планшет помогал во время заселения: гость проверял данные и подписывал электронные документы.
Теперь GuestSign работает каждый раз, когда гость подходит на стойку за информацией или помощью.
🏨 Всё об отеле
На планшете можно посмотреть сведения об отеле, услугах, инфраструктуре и правилах проживания.
📑 Нормативные документы
Не нужно искать нужную информацию на стендах, в папках и распечатках — документы доступны на экране планшета.
🗺 Карты и маршруты
Гость может самостоятельно найти на карте нужное место и построить маршрут.
Если потребуется помощь, сотрудник СПиР найдёт объект и сформирует маршрут со своего рабочего места — он сразу появится на планшете гостя.
Для любого маршрута GuestSign создаёт QR-код. Гость сканирует его и продолжает навигацию на своём смартфоне.
🌍 Общение на языке гостя
Гость произносит вопрос на своём языке в микрофон планшета. GuestSign переводит его, и на рабочем месте сотрудника СПиР появляется текст на русском языке.
Сотрудник отвечает — GuestSign переводит ответ на язык гостя, показывает его на экране планшета и озвучивает.
Гость и сотрудник понимают друг друга без переводчика, жестов и языкового барьера.
Теперь GuestSign помогает не только заселить гостя, но и общаться с ним в течение всего пребывания.
Подписать документы. Узнать об услугах отеля. Открыть правила проживания. Найти нужное место и построить маршрут. Задать вопрос на своём языке — и получить понятный ответ.
Wroomify GuestSign — электронная подпись, информационный сервис и цифровой переводчик на одном планшете.
GuestSign@wone-it.ru
#GuestSign #Wroomify #HotelTech #DigitalHotel #ГостиничныеТехнологии
Post #141
32

- 🔥 3
- ❤ 2