⚡️МЧС показывает, как сделать важное неважным. Но это можно улучшить
У вас тоже МЧС стал самым активным контактом в сообщениях?
Когда МЧС присылает по 7 смс в день, они перестают восприниматься как то, на что стоит обратить внимание. Это плохо, потому что в этих смс информация, которая может спасти жизнь.
Частое — враг важного.
То же касается и содержания. Если каждый раз писать «будьте бдительны», это в лучшем случае усыпит бдительность, а в худшем просто отправляет сообщения в тихий бан и развивает «мчсную» слепоту.
Но можно ли с этим что-то сделать в это непростое время? Да.
Во-первых, градация сообщений по приоритетам. Очевидно, что сообщение о ракетной опасности важнее порывов ветра. И таких можно отправлять сколько угодно.
Во-вторых, лимит на количество сообщений. Скажем, не больше 3-4, за исключением экстраординарных ситуаций вроде ракетной опасности. Такие пробивают любые ограничения.
В-третьих, объединять сообщения по одной теме в одно. В одном климатическом сообщении можно сказать про порывы ветра, гололед и мороз.
Конечно лучше как сейчас, чем вообще никак, но такое количество инфошума зачастую просто повышает тревожность и раздражительность. Но в целом это история про систему, а не смски, у которой есть большой потенциал для улучшения
Post #3677
1.55K

- 👍 10
- 🔥 7
- 💯 3