Сколько денег теряет бизнес из-за неотработанного негатива

Одна из причин, по которой клиенты могут не доходить до заявки – неотработанный негатив, который они видят в поиске: отзывы, обсуждения, рейтинги на картах и отзовиках. Если в выдаче закрепились негативные отзывы, то они могут оставаться там по несколько лет.

В этой статье от Агентства Репутация – подробнее о том, как репутация в поиске приводит к прямым потерям клиентов и денег и какие ниши страдают от негативных отзывов больше всего. 

➡️ Как репутация в поиске и отзывах приводит к прямым потерям клиентов и денег

Ещё в материале посчитаны деньги, которые потерял бизнес из-за неотработанных негативных комментариев. Заставляет задуматься…