Кейс компании Airbnb как пример того, что нужно действовать креативно, и тогда ваш обычный проект станет особенным

Кто не знал, первоначальное название проекта «Air bed and breakfast» — потому что трое его основателей начали бизнес со сдачи в аренду комнаты с надувным матрасом во время конференции (когда жилья в городе не хватало), в цену они также включили завтрак.

Чтобы заработать деньги и привлечь внимание к проекту, ребята во время предвыборной кампании продавали кукурузные хлопья (!) с портретами кандидатов.

Поиск первого работника занял около 6 месяцев, потому что генеральный директор считал, что именно первый человек в штате определит ДНК компании, а к нему присоединятся другие единомышленники.

Основатели четко обозначили миссию проекта — ставить во главу уникальный круговорот людей: хозяин лично встречает гостей или делает для них символический подарок при заселении.

Казалось бы, обычный сервис по аренде жилья, но при этом совсем другой.
Ключевая идея — «везде как дома», отсюда и развернутый рассказ о личности хозяина на сайте, и искренние отзывы от арендаторов, и функция хозяина как путеводителя, который подробно расскажет о местности, где можно погулять и что стоит посетить.

Заинтересованность хозяев жилья — бонус к развитию! Они обычно хотели помочь компании и радостно способствовали ее росту.

Итого ясные и понятные корпоративные ценности — любовь к человечеству и стремление быть полезными людям. А на выходе — миллиардные обороты Airbnb!