Ворку | Подработка удаленно

​​Как повысить доходы? 9 проверенных способов [Часть 1]

1. Четко определить свою нишу
Да, первые полгода вполне можно работать с абсолютно разными заказами в рамках своей специальности. Например, логодизайнер может создавать и графические, и текстовые лого. Это важно для получения опыта и первых денег, наполнения портфолио, и понимания, какую работу вам нравится делать, а какую — нет. Но позже нужно определяться с нишей. Например, создавать не просто логотипы, а исключительно используя технику леттеринг.

2. Улучшить клиентский сервис
Вот на что клиенты обращают внимание при сотрудничестве:
- Как вы ведете коммуникацию
- Насколько оперативно отвечаете на сообщения
- Придерживаетесь ли вы дедлайнов
- Пишите с ошибками или без
С фрилансером, который предоставляет качественный сервис, готовы работать долгосрочно и по ценнику, выше рыночного.

3. Повысить стоимость услуг
Конечно, это стоит делать только после улучшения профессиональных навыков. За тот же уровень работы вам вряд ли кто-то захочет платить больше.
Как определить, что реально можно повысить стоимость услуг? Часто фрилансеры это делают в таких случаях:
- Дают нужный клиенту результат. Например, таргетолог настраивает рекламу так, что стоимость 1 лида равна 1-3% от стоимости товара или услуги, то есть вложения более чем окупаются
- Постоянно проходят обучение и реально улучшают навыки
- Активно продвигают личный бренд и это дает результат

4. Изучить смежные сферы
Это не значит, что нужно делать все подряд. Это значит, что важно изучать в нюансах смежных областях, чтобы улучшить качество своей работы. Например, копирайтеру, который пишет тексты для лендингов, необходимо хотя бы на базовом уровне разбираться в UI/UX дизайне. SMM-менеджер может изучить таргетинг, чтобы лучше понимать работу коллеги и вместе с ним быстрее развивать страницы клиентов.

#Вакансия_дня

Специалист по трафику / таргетолог в сфере недвижимости / специалист по продвижению в Телеграм

Удалённая работа для опытных таргетологов, которые знают маркетинг, как своё отражение и не стесняются показать свои навыки. Оплата до 70000 рублей на руки. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​7 главных ошибок начинающего фрилансера

1. Отсутствие портфолио
Фрилансеры могут начать с нуля, без успешных кейсов. Но даже в этом случае у вас должно быть какое-то описание опыта работы и навыков. Во-первых, вы будете искать заказы на разных сайтах и в сообществах. Хороших предложений там мало или их быстро разбирают. Чтобы успеть откликнуться на интересную вакансию, ссылка на портфолио должна быть по рукой. Во-вторых, большинство заказчиков не рассматривают отклики без резюме.

2. Готовность браться за любой проект
Когда начинаешь работать один, то возникает много страхов: хватит ли заработанных денег, как справляться без помощи коллег, где искать клиентов. От этого новички цепляются за любые предложения на рынке. И начинается обесценивание своего труда.
Важно всегда анализировать и изучать предложения перед тем, как на них согласиться. Иначе вы можете потратить много времени на работу и ничего с этого не получить: ни релевантного опыта, ни денег.

3. Переоценка возможностей
На первых порах может казаться, что «море по колено». Особенно, когда появляются первые результаты и растет база заказчиков. За вас начинает говорить энтузиазм, который мешает здраво оценивать свои силы. В скором времени количество задач увеличивается, а возможность их выполнить снижается. Это ведет к сильной загруженности, срыву дедлайнов, работе без выходных и, в конечном счете, к выгоранию.

4. Отсутствие четкого рабочего процесса
Еще одна причина вышеописанных проблем — отсутствие планирования и тайм-менеджмента. Фриланс может стереть границы между работой и личной жизнью. Чтобы этого не произошло, нужно выстроить рабочий процесс:
Определите дни и часы, в которые вы будете работать, и не планируйте на них повседневные дела. Во время бытовых дел не отвлекайтесь на задачи — так постепенно вы разграничите дом и работу и не заработаете синдром домашнего офиса.

5. Непрофессиональное общение с заказчиком
Научиться общаться с клиентом — это путь, который приходится пройти всем. В офисе проще, ведь можно учиться у коллег. На фрилансе нужно приложить усилия и поискать информацию по коммуникациям самостоятельно. Например, читать книги, изучать информацию в интернете и постоянно практиковаться. Лучший учитель — опыт.

6. Экономия на сервисах
Чтобы расти, брать новых заказчиков и выполнять больше задач, нужно автоматизировать процессы. В этом помогают сервисы. Новички-фрилансеры предполагают, что можно обойтись из них — ведь прибыль небольшая, а многие программы платные. Но в таком случае карьерный рост будет очень медленным.
Не обязательно покупать все сервисы сразу, начните с самых необходимых. Например, SMM-специалисту нужно собирать много аналитики для отчетов. Аналитические сервисы значительно упрощают этот процесс.

7. Нерабочая атмосфера
В фильмах сотрудников на удалёнке обычно показывают сидящими на диване с ноутбуком и укутанными пледом, в рабочее время они общаются с друзьями или смотрят телевизор. Выглядит заманчиво, но в реальности так не бывает. Атмосфера должна настраивать на рабочий процесс. В идеале нужно обустроить кабинет, а если нет такой возможности, выделить себе место за столом и положить рядом все необходимое.

БОНУС ДНЯ: канал, который научит продавать безотказно - «Продавец овец»

​​Ну что, понаставили себе целей, родные?

Прекрасно. А достигать их кто будет? Давай честно: уже прошла половина первого месяца…как успехи?)

Если ответ «ну такое», то тебе нужна опора. То есть, нечто, что сможет тебя мотивировать и одновременно подсказывать, что конкретно тебе делать, чтобы достичь своих целей. Несомненно, лучшей опорой является хорошая книга.

Это захватывающий и интересный бизнес-роман. Основано на реальных событиях. Он совмещает в себе практические рекомендации и личную историю, где-то веселую, где-то драматическую. Жми сюда и ознакомься с книгой — она станет твоим лучшим помощником в 2023-м году.

​​Легальный фриланс. Почему важно работать законно?

Официальная регистрация — это не только защита от наказания, но и преимущества для фрилансера. Как минимум, это моральное спокойствие и отсутствие головной боли. Согласитесь, работать проще, если не нужно ничего скрывать.
Также это формальная возможность подтверждения платежеспособности. Вы сможете получить кредит и ипотеку, подать документы на получение визы в некоторые страны, получать налоговый вычет с дневного обучения и так далее.

Несколько путей законного ведения деятельности:

1. Сдача декларации в качестве физлица
Вы не регистрируетесь как предприниматель, но сдаете отчетность и выплачиваете налоги на основании данных в декларации. Минусы подхода: сложность оформления, достаточно высокая процентная ставка в сравнении и ИП/ФОП

2. Договор
Вы заключаете договор с работодателем на выполнение услуг, становитесь официально временным сотрудником. Плюс в том, что налоги за вас платит работодатель, хоть и высчитывает их из гонорара. Минус — не так уж много заказчиков хочет заключать договор с физлицом и морочиться с выплатами. Это практически не работает на биржах, при разовых заказах.

3. Регистрация в качестве самозанятого
С 2019 года доступна для граждан РФ, которые в месяц зарабатывают на более 200 тыс. рублей или до 2,4 миллиона рублей в год. В этом случае фиксированных ставок выплат нет, есть только процент со сделки, который идет на налоги.
В случае самозанятости можно не открывать расчетный счет, нет обязательных отчислений в ПФ, но можно делать это самостоятельно при желании. Особенность самозанятости — возможность регистрации с 14 лет более простая, чем оформление ИП для несовершеннолетних.

4. Оформление ИП (ФОП) или ООО
Самый распространенный вариант. Вы получаете официальный статус, расчетный счет в банке. Для фрилансеров есть выгодные тарифы с упрощенной системой, которые в основном обходятся дешевле, чем отчисления налогов для физлица без регистрации. Конкретные ставки зависят от суммы заработка и вида деятельности, их стоит подбирать непосредственно при регистрации.

БОНУС ДНЯ: узнай сколько стоит успех

​​5 финансовых привычек для фрилансера

1. Дебет-кредит
Всегда ведите учёт своих доходов. Лучше всего завести Google-таблицу и вносить туда каждое поступление средств за выполненную работу. Оставляйте информацию о выполненном заказе, срок выполнения и полученную сумму. Так вы отследите свои поступления и сможете проанализировать личное KPI

2. Разновалютный кошелек
Привычка стара как мир, но всё же многие забывают об этом. Лучше всего хранить свои деньги в разных валютах, как рубли/доллар/евро. И лучше делать это в разных банках на всякий случай. В поездках по миру вы сможете использовать деньги с валютных счетов, а ещё есть шанс неплохо заработать на разнице курса.

3. Кэшбэк
Если вы ещё не пользуетесь этим чудом - советуем начать. У многих банков есть отличные программы лояльности в виде кэшбэка на покупки или % на остаток по счету. За счет этого инструмента можно добавить к своему бюджету минимум +2000 рублей в месяц.

4. Зарабатывайте впрок
Как правило, деньги за работу приходят разными суммами несколько раз в месяц. Поэтому важно научиться откладывать, а не тратить.

Правило грамотного фрилансера:
Деньги, которые вы заработали в этом месяце, можно потратить только в следующем.
Так вы всегда будете знать сколько можете потратить. А ещё это будет стимулировать искать работу и прокачивать себя в профессиональном плане.

5. Всегда и везде
Да, возможность заработать есть всегда и везде. Научитесь видеть как и на чём конкретно вы можете заработать, что умеете делать, как можете расширить спектр своих услуг без потери экспертности и качества. Задавайте вопросы, учитесь новому в сфере маркетинга - эти знания помогут вам увидеть больше возможностей для монетизации.

Помните, что ни одна из привычек не сработает, если только прочитать о ней. Начинайте внедрять и действовать для увеличения своего капитала.

БОНУС ДНЯ: взгляни на IT под другим углом

​​Как проблемы клиента обратить себе на пользу

Чтобы заказчиков у вас было больше, можно самим предлагать ваши услуги. Самое главное – это правильно нащупать боль заказчика и выступить в роли решения его проблем. О 4-х самых частых мы вам и расскажем:

1. Нехватка времени
Самая частая проблема. Предложите взять на себя часть работы предпринимателя, компании или агентства. Рутину, короткие простые задачи или даже отдельный проект под ключ.

2. Нехватка знаний
Выступите как профессионал узкого профиля — предложите решение задачи на которой специализируетесь и разбираетесь на 100%.

3. Недостаток бюджета для найма штатного специалиста
Предложи гибкий формат взаимодействия, подстроив сроки и варианты разбивки оплаты под запросы заказчика. Так и клиент деньги сэкономит, и вы будете с новым заказом.

4. Аврал
Используйте возможность выполнить срочные заказы, если позволяет загруженность. Задачи, которые нужно решить быстро, хорошо оплачиваются и приносят деньги «сейчас».

#Вакансия_дня

Администратор маркетплейсов Wildberries удалённо

Полноценная удалённая работа для организованных людей, которые не боятся сложных задач и получают от них удовольствие. Оплата на старте от 75000 рублей и выше. Есть обучение до достижения результата. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Как перейти на фриланс постепенно

Если вы уже вовсю освоились в бирже фриланса, пытаетесь найти клиентов, но основной доход всё ещё идёт с работы по найму, не спешите сломя голову бросаться в удалёнку. Мы приготовили несколько советов, которые помогут сделать это постепенно:

1. Ищите и выполняйте проекты в свободное от основной работы время
Не стоит прыгать с движущегося поезда основной работы. Дополнительные 2 часа работы в день на фрилансе помогут сформировать портфолио, найти постоянных клиентов и единомышленников и затем окончательно перейти на удалёнку уже с фундаментом под ногами.

2. Сделайте свой график гибким
Если возможно, попросите начальство изменить ваш график работы (хотя бы в качестве теста) — например, 2 дня в офисе, 2 дома. Нужно получить возможность самостоятельно распределять время на выполнение задач с работы и фриланса, и подходящий график в этом поможет.

3. Создайте себе отдельное рабочее место
Дома мы можем поддаться лени или сонливости. Чтобы избежать этого, работайте в отдельной комнате или хотя бы её части. Важно, чтобы место теперь предназначалось только для задач, а не развлечения или отдыха.
Постепенно наработав опыт и репутацию во фрилансе, вы сможете увеличить свой доход или окончательно уйти в удалёнку.

#Вакансия_дня

Администратор Telegram канала

Нетрудная удалённая работа с гибким графиком. Главная задача - искать материал для постов и сделать канал интересным. Оплата от 20000 до 40000 рублей и перспектива вырасти до главного редактора. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​Какие тренды ждут фрилансеров в 2023?

Время летит вперёд, и сфера фриланса тоже не стоит на месте. Предлагаем разбудить в себе предсказателей и немного приоткрыть завесу тайны. Итак, что же ждёт фрилансеров в 2023-м:

Тренд 1
Рост количества современных профессий, новых специалистов, умеющих также взаимодействовать и управлять популярными ИИ, а также спроса в нише инфопродуктов (не зря мы видели такое большое количество курсов в 2022 для специалистов по запускам и продажам). В топе будут сферы IT, дизайна, продюсирования и, конечно же, маркетинга.

Тренд 2
Нас будет ждать повсеместное внедрение долгосрочных фриланс-проектов. Другими словами, постоянный аутсорс на конкретные задачи. На многих биржах уже есть возможность разделения задач на этапы. А в начале 2023 откроется привлечение сразу нескольких специалистов из разных сфер для реализации одной глобальной задачи.

Тренд 3
Высока вероятность повсеместного введение оплаты на электронные кошельки и USDT. Это повысит качество коммуникации между заказчиками и фрилансерами из разных стран. Это один из “китов” на котором держатся новые успешные проекты!

#Вакансия_дня

Помощник интернет-маркетолога (удаленно)

Вакансия в которой можно отлично прокачать свои навыки. Основные обязанности: оформлять баннеры для рекламных кабинетов, оптимизация рекламных кампаний. Условия: полный рабочий день и оплачиваемый испытательный срок. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​9 действенных способов увеличить доход на фрилансе [Часть 2]

5. Стратегия топового исполнителя
Это непростой способ поднять доходы, однако в случае успеха вы сможете увеличить заработки в несколько раз. Суть в том, чтобы стать одним из лучших в своем деле и стать признанным экспертом. Для этого необходимо постоянно учиться, выступать на профильных конференциях и семинарах и написать свою книгу. При этом продажа книги тоже может принести доход.
На реализацию стратегии требуются годы упорного труда. Но когда вы раскрутитесь, все усилия окупятся.

6. Освоить смежные направления, в которых больше платят
Например, копирайтер может освоить работу в области SMM, где платят больше. Программист может выучить более востребованные и высокооплачиваемые языки. Смотрите, за какие навыки на рынке готовы больше платить, и получайте их.

7. Увеличить доход, собрав команду
В одиночку сложно брать большие проекты. Если собрать команду, можно браться за более объемные и выгодные заказы. Если в команде будут смежники, то вы сможете создавать и продавать более сложные продукты, которые приносят больше денег.

8. Создать пассивный доход
Пассивным называют доходы, для получения которых необходимо прилагать минимум усилий или не прилагать вовсе. Например, сейчас пассивным доходом можно считать вложение денег в банковские вклады.
Конечно, ситуация с инфляцией и ставками может измениться. Нужно отслеживать экономическую ситуацию, чтобы находить новые источники пассивного дохода.

9. Создать свой бизнес в Интернете
Примеры бизнесов, которые можно создать фрилансеру:
- Продажа информационного продукта, курсов.
- Небольшой интернет-магазин.
- Интернет-сервис, который будет решать проблему, за которую люди готовы платить. Например, можно сделать сервис мониторинга проектов на биржах фриланса, за подписку на который брать небольшую сумму.

#Вакансия_дня

Менеджер по обработке заявок в женскую онлайн школу

Требования: гражданство РФ, возраст 21+ и грамотная, поставленная речь.

Условия: официальное трудоустройство, работа 2-3 часа в день, ежедневные выплаты на карту, доход от 50 000, для работы достаточно телефона, дружный коллектив, карьерный рост. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком

​​9 действенных способов увеличить доход на фрилансе [Часть 1]

1. Обучение новичков и наставничество
Если вы владеете востребованными навыками, то можете брать новичков на обучение или стажировку. Есть два варианта получения дохода:
- Брать оплату за обучение или частные консультации.
- Набирать новичков на бесплатную стажировку с условием, что параллельно с обучением новички будут выполнять часть работы по вашим проектам.

2. Сотрудничество с коллегами
Бывает, что клиент не тянет ваши расценки либо заказчику нужен комплексный продукт, создать который вы не можете. В этом случае вы можете привлекать коллег к проекту и зарабатывать комиссионные с заказов.
Такой способ заработка практикуют, например, веб-студии. Если заказчик не может выделить для разработки сайта запрашиваемый студией бюджет, клиенту советуют более доступную по цене фирму. За рекомендацию студия получает процент.

3. Дополнительные продажи
Допустим, вы занимаетесь разработкой сайтов. Вы можете рекомендовать клиентам хороший хостинг, который за рекомендацию платит процент от расходов клиентов. Либо заниматься реселлингом (продавать услуги сторонней компании под своим брендом).
Также вы можете посоветовать заказчику установить на сайт онлайн-консультант и другие «фишки», которые помогут заказчику получать от сайта большую отдачу, а вам – немного заработать.

4. Рекомендации сервисов, где заказчик сможет получить необходимые услуги недорого
Есть заказчики, бюджет которых не позволяет создать «ручной» продукт. В этом случае клиенту можно посоветовать автоматизированное решение. Например, вместо создания индивидуального сайта – сделать проект на конструкторе.
Клиент сможет решить свою задачу в рамках нужного бюджета, а вы – заработаете немного денег на рекомендациях.

БОНУС ДНЯ: коллекция маркетинговых хитростей

​​Как продвигаться на фрилансе быстрее?

1. Профессионализм – это основа
Чтобы стать успешным фрилансером, вы должны быть профессионалом в какой-либо востребованной области. Чтобы восполнить пробелы знаний, воспользуйтесь интенсивами и курсами. Хорошие курсы позволяют получить основы профессии за 2-3 месяца. Вы поймете, куда двигаться дальше, сможете быстрее нарабатывать опыт и получите определенные связи.

2. Найдите «паровоз»
«Паровозом» может быть компания или конкретный человек, который идет вверх и тянет вас за собой. Например, вы идете на курсы, где преподают известные специалисты – они, как правило, преподают не просто так, а с целью найти толковых помощников среди студентов. Если вы будете учиться хорошо, вас заметят и предложат работу. Как правило, это какие-то постоянные проекты. Вы начнете нарабатывать опыт и расти, плюс получите постоянный доход.

3. Выбирайте нишу, иначе вас ждет забвение
Большинство фрилансеров не могут найти клиентов, потому что стремятся работать со всеми. В итоге они никому не подходят. Вы должны выбрать нишу, для которой создаете свой продукт – услугу. Например, у вас имеется медицинское образование. Так пишите лучшие в Рунете тексты на медицинскую тематику! Люди, не имеющие подобного образования, написать на медицинскую тему, как вы, не смогут.

4. Упакуйте себя
Станьте яркими и красиво оформите портфолио. Так вы станете заметнее для клиентов, и вас будут выбирать чаще. Не будьте теми, кто твердит: «хороший товар продает себя сам». При таком подходе на раскрутку вы потратите вечность, а конкурент снимет сливки с рынка даже с менее качественным товаром.

5. Работайте с крутыми проектами
Если вам предлагают работать на бренд – соглашайтесь, даже если по факту такой работы уйдете в минус (а вы обязательно уйдете в минус на первом подобном проекте). Здесь важно не заработать, а получить опыт взаимодействия с крутым клиентом, крутым проектом и имидж. Человек, который сделал дизайн для известного сайта – может смело поднять цены в 3 раза – и у него будут покупать. Потому что есть клиенты, которые хотят лучших людей с рынка – и они готовы платить.

БОНУС ДНЯ: легальный ускоритель работы мозга

​​Как доказать клиенту, что ваши услуги стоят своих денег?

Клиент покупает товар или услугу, если ожидаемая ценность продукта в глазах потребителя превышает ту сумму, которую он отдает продавцу. Поэтому задача продавца – показать ценность продукта как можно выше, чтобы продать его дороже. А как это сделать, сейчас разберём на примере сайта:

1. Используйте кейсы
Расскажите клиенту, какую прибыль получили ваши текущие клиенты от сотрудничества с вами. Например, вы разработали лендинг, который дал продажи на 500 тыс. руб. и принес прибыль 150 тыс. руб. при затратах на лендинг и рекламу 50 тыс. руб. Подкрепите кейсы отзывами довольных заказчиков.

2. Покажите ценность товара сравнением с другими продуктами
Например, клиент не решается заказать услуги у вас, потому что считает их дорогими. Покажите клиенту примеры бюджетного дизайна и ваши работы. Сыграйте на контрасте. Если клиент увидит серьезную разницу в дизайне, то закажет более дорогой и качественный продукт.

3. Расскажите поучительную историю
Объясните клиенту, что может произойти, если заказчик решит сэкономить на качественных услугах. Приведите примеры из практики, когда вы переделывали работу после неграмотного исполнителя, и во сколько это обошлось клиенту, решившему сэкономить.

4. Покажите недостатки текущего продукта, которым пользуется клиент
Например, заказчик не решается заказать редизайн. Вы можете показать несколько серьезных проблем в текущем дизайне сайта и объяснить, как они влияют на продажи и сколько клиент может терять из-за устаревшего дизайна. Если вы правильно сделали свою работу, сомнения отпадут.

5. Создайте имидж успешного человека
Если вы встречаетесь с клиентами лично, ваш внешний вид влияет на то, как вас оценивают клиенты. К сожалению, люди связывают внешний образ с уровнем профессионализма. Они не понимают, что вам может быть удобнее прийти в свитере не потому, что у вас нет денег на костюм, а потому, что свитер удобнее. Учитывайте это в своей работе и выглядите «дорого», если хотите продавать свои услуги по хорошей цене.

6. Продумайте упаковку к своим услугам
Оформление электронного письма, резюме, портфолио, наличие адреса на «своем» домене и рабочего телефона – все это убеждает клиента в том, что вы – профессионал. Наличие персонального сайта также повышает вашу ценность.

БОНУС ДНЯ: личный гид по психологии человека

​​Конкуренты занижают ценники. Что делать?

1. Снизить цену, но с умом
Если ваш бизнес позволяет снизить цены за счет повышения эффективности при сохранении уровня прибыли – пользуйтесь этим и «выбивайте» конкурентов с рынка за счет еще более низких цен. Например, промышленная революция и внедрение конвейеров позволило значительно снизить цены на многие товары, при этом производители получали хорошую прибыль за счет роста производительности труда и снижения себестоимости продукции.
Такой подход возможен не всегда. Например, в сфере услуг возможность автоматизации часто ограниченна. Копирайтер не может писать тексты быстрее, а робота-писателя еще не изобрели.

2. Повысить ценность своего продукта
Если клиент не видит разницы в продуктах разных производителей, он будет выбирать продукт исключительно по цене. Но если разница появится – цена может уйти на второй план. Продумайте, какие преимущества получает клиент, обратившись именно к вам – и сделайте на этих преимуществах акцент в своей рекламе. Важно: преимущества должны быть действительно значимы для клиентов.

3. Разработать несколько тарифов
Если конкуренты активно демпингуют, предложите клиентам несколько тарифов:
Первый – очень дешевый и с множеством ограничений. Его цель – перебить цену конкурентов и привлечь клиента.
Второй – оптимальный. Цена выше, но ограничений меньше. В процессе переговоров с клиентом, привлеченным низкой ценой на тарифе 1, постарайтесь убедить заказчика воспользоваться тарифом 2, обращая внимание на его преимущества.
Третий – дорогой тариф, с самой качественной услугой или товаром. Для тех клиентов, которым важно качество и высокий уровень сервиса.

4. Создать инновационный продукт
Найдите новую нишу, в которой нет конкурентов – и сможете устанавливать любые цены в пределах разумного. Например, в области интернет-маркетинга в свое время инновационными продуктами стали продающие страницы (лендинги), контент-маркетинг, веб-аналитика и работа с конверсией сайта.
Суть подхода – создать продукт, востребованный клиентами, но не имеющий аналогов и прямых конкурентов.

БОНУС ДНЯ: коллекция навыков успешных людей

​​Как себя позиционировать: 7 ролей для фрилансера

1. Сделаю вовремя или верну деньги
Многие клиенты переживают, что фрилансер сорвет сроки. Если у вас будет репутация специалиста, который всегда делает все вовремя – отбоя от заказчиков точно не будет.
Кстати, такое позиционирование часто используют и компании. Вспомните обещания доставить пиццу за 30 минут или отдать ее бесплатно в случае задержки.

2. Большие цифры
Сделал 500 баннеров, написал 5 миллионов знаков по автомобильной тематике, сверстал 480 страниц, консультировал 250 проектов и т.д. Ваша задача – продемонстрировать клиенту серьезный опыт какой-то большой цифрой.
Одно дело сказать, что умеешь делать сайты. Другое дело – сказать, что сделал уже 421 проект «под ключ». Цифры творят чудеса, поэтому прямо сейчас подумайте, какие результаты, выраженные в цифрах, вы можете показать потенциальными клиентам.

3. Лидер ТОПа
Многие фрилансеры специально работают над ростом своих позиций в каталогах фрилансеров на популярных биржах. Заняв место в ТОП-10, они обращают внимание клиентов на то, что входят в ТОП-10 исполнителей на бирже по интересующему клиента направлению. Для заказчика это признак высокого качества услуг, поэтому таким исполнителям проще получить проекты.
Есть еще одна хитрость. Если вы новичок и работаете по нескольким направлениям, то выбирайте для подъема в рейтинге раздел каталога с наименьшей конкуренцией. Так вы быстрее продвинетесь в ТОП-10 и сможете назвать себя лидером ТОПа.

4. Автор книги
В сознании большинства людей лучшие специалисты – те, которые учат других и, в частности, пишут книги. Автор книги автоматически повышает свой статус, ему доверяют и платят больше. К нему обращаются крупные клиенты, ведь серьезные заказчики – это часто люди, которые много читают и внимательно следят за новинками на книжном рынке.
Если вы хорошо разбираетесь в своей сфере, имеете наработки, которыми готовы поделиться, пишите книгу. После ее выпуска везде указывайте, что являетесь автором книги. Таким образом вы получите дополнительный бонус в глазах заказчика.

5. Фрилансер-ИП
Есть клиенты, которым важна возможность оплачивать работу по безналу, получить договор для бухгалтерии, акт и прочие документы. Если вы уже оформлены в качестве ИП, обязательно укажите это в своем профиле на биржах и напишите, что можете принимать оплату по безналу. Если у вас нет ИП, найдите среди знакомых или коллег ИП-шника и договоритесь с ним о приеме платежей от ваших клиентов. Это поможет не упускать заказчиков, которым потребуется перевести оплату по безналу.

6. Сертифицированный специалист
В ряде сфер, например, контекстной рекламе, веб-аналитике, клиентам важно наличие сертификатов у исполнителей.
Опытному специалисту получить сертификат не сложно, зато его наличие позволит по-новому позиционировать свои услуги и поднять цены.

7. ТОПовые клиенты
Суть позиционирования – получить в портфолио топовых клиентов. Известные компании либо проекты. Даже если вы сделали для них маленькую работу, сам факт работы на известные проекты выделяет вас в толпе конкурентов.
Часть бренда ваших клиентов как бы переходит на вас, отчего потенциальные заказчики склонны считать, что ваши услуги более качественные и ценные.

БОНУС ДНЯ: держим финансы под контролем с каналом Богатый сосед

​​Чек-лист идеального профиля на бирже фриланса [Часть 2]

Продолжаем, осталось 10 критериев ;)

11. Каждый проект имеет описание, которое включает: поставленную задачу, описание процесса, полученный результат. Если клиент не дал информацию по результату, указаны косвенные признаки успеха (например, для текстов – число просмотров, упоминаний в соц. сетях, число комментариев и т.д.)

12. В портфолио выложены свежие проекты

13. В профиле нет информации, которая может оттолкнуть потенциального клиента

14. Если у вас есть ИП, в профиле указана информация о возможности заключение договора и работы по безналу

15. Указана информация о гарантиях, которые вы даете клиентам

16. В профиле имеется актуальная информация о скидках и акциях, которые вы проводите

17. В профиле нет неактуальной или устаревшей информации

18. Если вы преподаете, являетесь автором курса, в профиле указана данная информация и даны ссылки на школу, где вы преподаете, или ссылка на курс

19. Если у вас есть сайт, указана почта на сайте вашего домена

20. Профиль верифицирован (при наличии такой услуги на бирже)

БОНУС ДНЯ: видео о том, как книги делают нас лучше

​​Чек-лист идеального профиля на бирже фриланса [Часть 1]

Если хотите чаще привлекать внимание заказчиков на бирже фриланса, проверьте ваш профиль. В случае, если из 20-ти пунктов вам подошли меньше 10-ти, вы теряете очень много клиентов! Как можно быстрее доработайте оформление профиля, чтобы он имел шансы привлечь вам заказы.

1. Указано реальное имя и фамилия

2. Загружена реальная фотография в деловом стиле (не с вечеринки, отдыха, пикника)

3. Указаны метрики доверия: опыт работы, количество выполненных проектов, наличие профильного образования, сертификатов

4. Указано несколько вариантов контактов, например, электронная почта, Skype, номер телефона

5. Указан адрес сайта при его наличии

6. На сайте имеются ссылки на ваши профили на биржах (заказчик должен убедиться, что это действительно ваш сайт)

7. Выложены отзывы клиентов на фирменных бланках организаций (при их наличии и возможности загрузить отзывы на биржу)

8. В портфолио имеются работы по всем видам услуг, которые вы оказываете

9. В портфолио выложены работы для заказчиков из разных отраслей

10. Масштабы проектов соответствуют уровню ваших заказчиков

Продолжение следует...

БОНУС ДНЯ: канал-антистресс - «Психология INC»

​​Как должен выглядеть хороший сайт фрилансера?

1. Важно, чтобы посетитель, попав на сайт, сразу понял, куда он зашел
Добавляйте в дизайн элементы, которые укажут, чем вы занимаетесь. Например, фотограф может добавить на персональный сайт изображение фотоаппарата, копирайтер – ручку и письма, программист – изображение программного кода.

2. Какой должна быть шапка сайта?
В шапке сайта необходимо разместить своё имя, фамилию, род деятельности и контакты.
Например, в шапке можно написать: «Фотограф Иван Иванов, телефон …». Это важно, т.к. посетитель вначале видит шапку. По ее содержанию он должен понять, что попал на нужный ему сайт. Если вы активно продвигаете себя в социальных сетях, можете добавить в шапку ссылки на ваши группы, паблики или личные страницы в соцсетях.

3. Адаптивность
Дизайн сайта должен быть адаптивным, т.е. элементы дизайна должны подстраиваться под разрешения экрана пользователя. Ваш сайт должно быть комфортно просматривать и с компьютера, и с мобильного устройства.
Важно сделать именно адаптивный дизайн, а не мобильную версию сайта. Так будет лучше для продвижения в поисковых системах.

4. Как оформить портфолио на сайте?
- На общей странице раздела должны выводиться превью всех работ.
- Каждая работа должна иметь отдельную страницу в портфолио с подробным описанием поставленной задачи, процесса и полученного результата.
- Группируйте работы в портфолио по видам услуг или отраслям. При необходимости сделайте фильтры, которые помогут клиенту найти нужные работы в портфолио.
- Работ на сайте должно быть много. Постоянно обновляйте портфолио, чтобы клиенты видели, что вы загружены проектами. Если на вашем сайте последняя работа добавлена в портфолио год назад, клиенты могут подумать, что вы сидите без проектов и к вам обращаться не стоит.

5. Осторожно, формы!
Сейчас принято много законов об обработке персональных данных, за нарушение которых можно получить штрафы. Если вы разместите на сайте формы, через которые клиенты смогут отправлять запросы, вы уже подпадете под действие законов об обработке персональных данных.

Чтобы упростить себе жизнь:
- не размещайте на сайте формы обратной связи,
- уберите возможность оставлять комментарии под записями,
- не делайте регистрацию на сайте, личные кабинеты.
На практике клиенты пользуются формами не так часто. Многим проще написать на электронную почту, позвонить или отправить вам сообщение через мессенджеры.

БОНУС ДНЯ: канал, который поможет успевать больше - «Эффективный человек»

​​5 маркетинговых хитростей для увеличения продаж ваших услуг

1. «Шинкование»
Суть приема – не оглашать клиенту стоимость проекта сразу, а предоставить смету, в которой весь проект будет разбит на очень мелкие части, каждая из которых будет стоить скромных денег. Это создаст у клиента ощущение дешевизны ваших услуг. При этом общую стоимость пишете в конце сметы. Заказчик вначале видит список работ, стоимость каждой работы кажется ему низкой, и в целом ваши услуги начинают восприниматься как доступные.
Этот прием сейчас хорошо работает, поскольку многие клиенты нацелены на максимальную экономию средств и не хотят заказывать что-либо «дорого».

2. «Лесенка вниз»
Вы видите, что клиент «хочет много», но его бюджет не позволяет реализовать все желаемое. В этом случае вы можете огласить реальную стоимость проекта, который хочет сделать клиент, но тут же написать про пути экономии. Например, так: «стоимость проекта со всем описанным функционалом будет ХХХХ рублей, но если убрать такие-то функции – мы сможем его сделать за ХХ рублей, а в плане функциональности проект почти не потеряет».
Таким образом вы даете себе шанс получить заказ, который в ином случае просто бы ушел к другому исполнителю.

3. Магия девяток
Этот прием активно используют магазины. Например, делают цену товара не 2000, а 1990 рублей. Психологически 1990 рублей воспринимается как намного более низкая цена, чем 2000. Хотя реально скидка составляет 10 рублей.
Например, копирайтер вместо ставки 200 рублей за 1000 знаков может сделать ставку 190 рублей. Психологически эта цена будет казаться клиенту намного более привлекательной, хотя на деле скидка составила 5%. Если вы продаете час времени за 500 рублей, то можете сделать ставку 490 рублей и т.д.

4. Пряники
Клиентам очень нравятся бонусы, особенно если они – бесплатные. Чтобы получать больше клиентов, придумайте бонус к каждой своей услуге.
Например, если вы настраиваете контекстную рекламу, предлагайте к настройке месяц бесплатного ведения. Если вы пишете коммерческие предложения, скажите, что оформление коммерческого предложения делаете бесплатно в качестве бонуса.
Идеально придумать бонусы, которые будут полезны клиентам, но не потребуют больших затрат времени с вашей стороны. В этом случае вы сможете делать их бесплатно, не повышая стоимость услуг.

5. Супер-цена
Этот прием используют многие компании, в том числе – крупные. Может он пригодиться и фрилансерам.
Сначала клиенту оглашается крайне низкая цена проекта. Цель низкой цены – привлечь клиента и затянуть его в процесс переговоров. В процессе общения с заказчиком выясняются новые потребности клиента. Требования к проекту расширяются. Естественно, растет и цена, которая к моменту подписания договора достигает нормального рыночного уровня.

БОНУС ДНЯ: полезный канал, который поможет прокачать силу воли

​​Делаем первые шаги к собственной команде

Когда вы поймёте, что уже не справляетесь с потоком заказов – это знак, что пора масштабироваться. Со своей командой можно выполнять гораздо больший объём работ, а в будущем, возможно, вы сможете вырастить крупную компанию. Итак, делимся, как обзавестись собственной командой за 3 шага:

1. Делегируем рутинные задачи
Первым делом определитесь, какие задачи отнимают у Вас больше всего времени, но при этом не требуют высокой квалификации. Найдите фрилансера, способного выполнять данные задачи за меньшие деньги, чем получаете Вы, и наймите человека. Старайтесь загружать фрилансера по максимуму и стать для него постоянным заказчиком, потому что любой фрилансер заинтересован именно в постоянных, а не разовых клиентах. При необходимости берите человека без опыта работы и обучайте его. Когда Вы обеспечите фрилансеру полную загрузку, он, скорее всего, перестанет брать другие заказы и станет членом Вашей команды.

2. Делегируем сложные задачи
Сняв с себя рутину, посвятите больше времени поиску новых клиентов и выполнению сложных задач. Когда у Вас увеличится оборот и число клиентов настолько, что Вы перестанете справляться, нанимайте второго человека для выполнения задач, которые Вы можете делегировать (не обязательно рутинных), и полностью загружайте его.

3. Оставляем для себя только поиск клиентов
Постепенно нанимая людей и делегируя все больше функций другим фрилансерам, Вы соберете собственную команду, в которой будут люди разных специализаций, выполняющие определенный круг задач. На этом этапе Вы оставите за собой только поиск новых заказов и организационную работу – производство продукта будет выполняться командой (а если команда большая, то и организацией процесса могут заниматься фрилансеры-менеджеры).

БОНУС ДНЯ: самые полезные фрагменты из книг

​​Как зарабатывать на заказах с низким бюджетом?

Секрет №1. Производительность
Например, сейчас вы успеваете сделать 8 проектов по 10 тыс. рублей каждый. Вы можете поднять производительность до 12 проектов и снизить цену на каждый до 9000 рублей. За счёт снижения стоимости вы привлечёте больше клиентов, а с увеличением производительности вырастет и заработок. Но как успевать больше, если вы и так работаете в полную силу? Рассказываем:
- Разработать чек-листы на все процессы и работать по ним;
- Отдать простые задачи помощникам;
- Собирать банк типовых решений, FAQ, личную библиотеку, чтобы быстро решать типовые проблемы на проектах;
- Работать с проектами одной тематики.
С помощью этих нехитрых действий, вы сможете успевать и зарабатывать больше.

Секрет №2. Минимально приемлемый продукт
Вы когда-нибудь задумывались, почему в некоторых автомобилях невозможно заказать кожаный салон или какие-то другие опции? Технически производитель может это сделать, но покупателям данных машин это не нужно. Поэтому им это и не предлагают.
Когда вы создаете услугу для нижнего ценового сегмента, нужно включать в нее только самое необходимое для максимального снижения цены. Это не значит, что услуга должна быть плохой. Это значит, что она должна закрывать базовую потребность клиента на приемлемом для него уровне. Когда вы покупаете бюджетный автомобиль, он не ломается на первом повороте, а возит вас, как и дорогой авто. Просто не с таким уровнем комфорта, но базовую потребность он закрывает.

Секрет №3. Автоматизация всего, что можно
Сколько стоит час вашего времени? Допустим, 500 рублей. Если сервис стоит 1000 рублей в месяц и экономит вам 4 часа времени, то его имеет смысл покупать. Так как 4 ваших часа стоят 2000 рублей, а сервис – только 1000.
Когда вы начнете считать деньги подобным образом, то быстро поймете, что многие сервисы не стоят ничего, а наоборот, зарабатывают вам деньги. На практике автоматизировать имеет смысл:
- Операции, которые занимают много времени и часто выполняются;
- Документооборот;
- Бухучет и сдачу отчетности;
- Любые операции, где автоматизация сократит издержки или сэкономит время.

БОНУС ДНЯ: бесплатные советы против стресса и выгорания - «Мозгоправ»