Social styles communication framework
Или как улучшить коммуникацию в команде
Есть у меня большая слабость - я не умею скрывать эмоции. У меня pushy стиль общения - если я чего-то хочу, я всеми правдами и неправдами пытаюсь это получить, и как можно скорее. Но уже давно поняла, что где моя слабость, там и моя сила. Я не робкая, быстро действую, умею достигать цели. Конечно, кем я еще должна быть, если я выросла на фильмах с фото поста, это мой генетический код) Но вот сейчас эта черта характера показала себя с нелучшей стороны - я опять передавила с боссом, и мне сказали тренировать свой эмоциональный интеллект😅
Эмоциональный интеллект предполагает понимание других людей и умение к ним адаптироваться. Дело за малым - определяем свой стиль коммуникации, а также своих коллег, и начинаем учитывать наши маленькие слабости.
Если совсем по-простому, выделяют 4 основных стиля социальной коммуникации:
😐Analytical - четкие, думающие ребята, но с социализацией бывает затык.
😐Driver - активисты, нацеленные на результат. Единственное, не умеют слушать и не жалеют ни себя, ни других.
😐Expressive - любят поговорить, выразить себя, получить социальное одобрение. Но когда доходит до дела, то тут все непросто.
😐Amiable - отношения превыше всего. Долгое обсуждение и принятие решений, главное, чтобы всем было комфортно и безопасно.
Первые двое ориентированы на результат, вторые - на отношения.
Помните в детстве учили, что нужно относиться к другим так, как хочешь, чтобы они относились к тебе. Все фигня, забыли, новое правило теперь - нужно относиться к другим так, как они хотят, чтобы к ним относились.
Я driver, мой босс amiable - мы по сути противоположности, и понимать друг друга непросто. Но это большая школа жизни для меня - смотреть на мир в другой системе ценностей и пытаться к ней подстроиться. Совет всем драйверам, как я: добавьте важность отношений на работе, потому что результат это еще не все, так же важно, как он будет достигнут. Увидите изменения🌝
P.S. Тест по определению стиля коммуникации - в комментариях.
Post #163
2.39K

- ❤ 28
- 👍 13
- 🔥 5
- 🆒 3