С весны у меня идёт ремонт в новой квартире. Я представляла, что это будет проект по фану, с приятным процессом, но всё оказалось ровно наоборот.

Дизайн-проект квартиры я делаю впервые и, можно сказать, сейчас нахожусь в роли клиентов, с которыми обычно работаю сама. И несмотря на то, что реализованных интерьерных проектов у меня ноль, я сделала много проектов в брендинге и коммуникационном дизайне, поэтому неплохо понимаю, как устроен процесс их создания.

Итак, три пункта, которые сделали бы последние четыре месяца моей жизни легче. И которые также применимы в коммуникационном дизайне.

1. Презентация
Давайте никогда не будем просто скидывать ссылки на слайды.

Я за то, чтобы всегда презентовать решения голосом. Подготовьте историю, логику и обоснование: почему решение именно такое, откуда оно взялось и чем оно хорошо.

Если пояснений нет, интерпретация может быть непредсказуемой. Да и вообще непонятно, что с этим делать человеку, который в этом не разбирается.

Когда речь идёт о больших суммах, любой клиент захочет детально разобраться, за что он платит. Понять, почему шрифт именно такой, а не другой. Откуда взялись эти цвета и как всё это можно развивать в новых продуктах.

Если встретиться не получается, можно записать Loom с устными комментариями.

2. Работа с альтернативами
В моей работе далеко не всегда срабатывает аргумент «так не получится» или «так будет плохо». Почти всегда это нужно показать наглядно, чтобы человек понял, почему решение действительно не работает.

Например, я столкнулась с комментарием: «Ты не сможешь там жить, если так сделать». Почему? Покажите, что именно будет неудобно. Хотя бы на референсах — да как угодно.

Если такой вопрос появился в процессе, скорее всего, он будет блокировать работу и на следующих этапах — если человек так и не получит развёрнутого и наглядного ответа.

3. Калибровка референсов
Конечно, у меня было много референсов, которыми я поделилась на старте. Но больше всего меня удивило, что дизайнеры не спросили, что конкретно меня в них цепляет и сразу ушли в детальные рендеры.

Что в итоге? Две итерации переделок рендеров всех комнат и полтора месяца работы впустую, потому что весь результат — мимо.

Прежде чем переходить к детальной проработке, разбираем референсы на элементы — цвет, композицию, настроение — и уточняем, что именно из этого нравится клиенту. Одна-две такие встречи с разбором сэкономят недели переделок.

И отсюда прямой вывод: гонять быстрые ИИ-вариации до того, как уходить в детализацию — уже стандарт в коммуникационном дизайне. Неужели в интерьерах такой практики нет?