Из уст в уста

Уже в средней по размеру компании легко найти ответственного за "включение кондиционера" и отдельного за "выключение кондиционера" (подставьте свой вариант небольшой задачи).

Как говорят, если ответственны все, то значит никто. И поэтому на каждый чих должен быть закреплен ответственный. Так и получается, что чтобы сделать простое дело, нужно ЗНАТЬ человека. Не роль, а человека.

Причем, что делает этот человек и как - мало кто может сказать. В основном, если тебе нужно Х, то иди к K. И эти тайные знания нигде не оформляй! (я оформляю)