💫 Как получать обратную связь?

Продолжаем серию постов от сооснователя WE TALK PRO Ксении Даньшиной об обратной связи.

Ранее говорили о том, как давать обратную связь, сегодня – о том, как её получать.

Это может быть неочевидно, но обратную связь тоже нужно уметь получать!

🔷 Независимо от того, негативная это обратная связь или, наоборот, положительная, важно уточнить у собеседника, почему он так считает, чтобы выяснить, какие именно ваши действия или слова вызвали такую реакцию.
🔷 Будьте открыты и не отвергайте сразу чужое мнение: всегда стоит выслушать и попытаться понять точку зрения собеседника. Это даёт возможность увидеть проблему с разных сторон.
🔷 Сохраняйте баланс – не сосредотачивайтесь только на положительных или только на отрицательных сторонах.
🔷 Сфокусируйтесь на будущем — на тех действиях и улучшениях, которые будут способствовать вашему личностному и профессиональному росту.

➡️ Больше интересного для развития навыков коммуникации в нашем онлайн-курсе для юристов Legal soft skills