Покажу вам как рождаются продукты в услугах.

Один из моих треков в проекте Russian Wellness Hub - это конфы. Я делаю сегментированные конференции, что помогает мне отталкиваться от универсальных отраслевых форумов.

25-26 год я закрепляю сетку форумов в фитбизе, разворачиваю через митапы присутствие в отельной отраслис, а с 27 года разворачиваю сетку сегметированных конф в отелях и туризме. Это про стратегию, кому интересно при встрече отдельно расскажу)

Так вот, один из продуктов - это WR Hotel Conf - Wellness&Resort Hotel Conf и это продукт для тех объектов и локаций, кто хочет максимизировать долю велнес-активного трафика. Потому что это единственный типа трафика который будет регулярно тревелить и меньше нищебродить. Про это я тоже отдельно могу рассказать - почему так. Я внутри этого трафика сильно и я вижу его поведение в местах основных платежей.

Конфа, как продукт, будет запускаться через год. И вот сегодня утром, на рассвете и у меня из головы вылезла вот на такой вот листочек ее наполнение. Само по себе, раз и начало формализоваться.

Задача маркетолога - сварить кашу так, чтобы она в один момент появилась на столе и вот сегодня по этой конфе она появилась. Именно так выглядит прообраз конечного продукта.

Конечно он будет очень сильно развернут и изменен. После этого продукт залетает с описанием в карточку продукта в Трелло. Там уже живут прошлые наработки, идеи, прототипы, результаты бенчмаркинговых изысканий, точки зрения нейросетей на продукт.

Все это формирует следующую "кашу" - уже не просто наполнение продукта, а оболочку, технологию и сервисную компоненты.

Из бумажки мысли перетекают в склад инфы по проекту, бумажка выкидывается. А маркетолог переключает фокус. Следующая итерация, которая появится на бумажке - это уже связка программы и единиц впечатлений.

Когда это случится - не известно, срока нет. Есть только горизонт, что конфы выйдет в феврале 2027 года.

И таких продуктов в роадмапе еще 9) но до них пока голова не дошла.

В маркетинге услуг продукт критичен. И именно в разработке продуктов заключается важнейшая компетенция маркетолога. Нет, маркетолог не должен шарить в медицине для санатория или тренировках для фитнеса, но формировать потребности сегментов и под них собирать, как диспетчер продукт, который потом прорабатывать с технологами он должен уметь делать легко и непринужденно.

Время 7.50 субботы. Пойду посплю 😊
Вам хорошего дня!