Во время региональной недели встретился с председателем кузбасской Ассоциации ветеранов СВО Алексеем Савиным. Он участвовал в боевых действиях на Донбассе, был ранен, но не раз возвращался туда уже как общественник: с гуманитарной помощью от Кузбасса, для встречи с бойцами Юргинской бригады и жителями Горловки, города-побратима Прокопьевска.

Обсудили с Алексеем проблему, с которой ко мне неоднократно обращались и военнослужащие, и их родственники. Во время боевых заданий нередко бывает так, что пропадает телефон – вместе с SIM-картой, на которую завязаны интернет-банки и соцсети. И если боец оказывается потом в госпитале, сотовые операторы отказывают его близким в оформлении дубликата симки, ссылаясь на необходимость личного присутствия абонента.

Несколько раз мне удавалось решить эту проблему благодаря Минцифры, но очевидно, что необходим более системный подход. Вместе с Алексеем Савиным пришли к выводу, что оптимальным решением станет механизм, утвержденный на уровне Минобороны, который подразумевает запрос от госпиталя в адрес оператора связи и последующий выезд представителя компании к раненому бойцу, чтобы подтвердить его личность и сразу выдать дубликат SIM-карты. Такой порядок представляется наиболее оптимальным и исключает риски мошенничества, неизбежно возникающие в случае принятия соответствующих изменений на законодательном уровне.

Соответствующий запрос в Минобороны РФ уже направлен.