Интерес к технологиям на рынке огромный, количество решений растет, но качественных внедрений пока заметно меньше, чем разговоров о них.
Делимся наблюдениями с майской конференции «Вебсофт.Практика», на которой наши коллеги — Юрий Шатров и Валерия Куропаткина — рассказывали, как внедрять цифровые инструменты и ИИ в оценку персонала не ради красивого пункта в отчете, а чтобы это действительно приносило результат.
➡️ Уровень цифровизации HR-процессов остается очень неоднородным
Одно из наиболее цифровизированных направлений сегодня — оценка компетенций, знаний и навыков персонала. При этом одно из наименее автоматизированных процессов — управление результативностью. Выходит, что оценивать сотрудников многие компании уже научились, а вот выстраивать сквозные стратегические процессы управления эффективностью — почти нет.
➡️ Аналогичная ситуация и в области искусственного интеллекта
Несмотря на высокий интерес рынка, наиболее массовое и зрелое применение ИИ по-прежнему сосредоточено в подборе персонала и, соответственно, в оценке при подборе. Это объяснимо: в подборе проще работать с большими массивами данных, быстрее проверять гипотезы и легче оценивать экономический эффект.
➡️ Потенциал использования ИИ в оценке персонала существенно зависит и от уровня должности
В оценке массового персонала ИИ уже способен выступать полноценным исполнителем ряда задач — от скрининга кандидатов до оценки знаний и интерпретации результатов. В оценке специалистов и менеджеров ИИ чаще работает как соисполнитель, помогая анализировать данные и снижать объем рутинной работы. А вот в оценке руководителей высшего уровня его роль пока остаётся вспомогательной: чем выше уровень позиции, тем выше цена ошибки и сложнее контекст для автоматизации.
🚩Вывод для бизнеса заключается в том, что сосредотачиваться сегодня стоит не на самом факте скорейшего внедрения ИИ и цифровых инструментов, а на поиске тех участков конкретно в вашем бизнесе, где они действительно создадут ценность. Алгоритм действий такой: сначала выстраиваем процессы, затем готовим данные и только потом технологии.
💡 Кстати, если вы хотите узнать, как цифровизация влияет на устойчивость бизнеса, присоединяйтесь к нашему исследованию «HR на пороге новой реальности: зрелость, цифровизация, ИИ».
Мы анализируем степень реального внедрения ИИ в разные HR-процессы, а также объем и эффективность инвестиций в HR-технологии в разных компаниях.
Опрос займет 7-10 минут, а по итогам исследования вы получите развернутый отчет с анализом рынка в отраслевом разрезе, материалы для проведения HR-IT аудита и практические инструменты для оценки зрелости своих процессов.
💻 Участвовать в исследовании
#цифровизация #исследование_ЭКОПСИ
😉 MAX | Tenchat | VK