До 70% проектов по цифровой трансформации проваливаются
🔴Внедрили систему подбора — но руководители продолжают писать рекрутерам в мессенджеры «подбери срочно».
🔴Запустили корпоративный портал с сервисами — сотрудники по привычке идут к HR, потому что так быстрее.
🔴Автоматизировали адаптацию — но сам процесс остался перегруженным и забюрократизированным, и в системе он реализуется еще дольше и сложнее.
🔴Разработали аналитические дашборды — но бизнес не принимает решения на основе данных, потому что они неполные и заносятся в системы с ошибками.
Что же пошло не так в этих проектах?
Чаще всего компании недооценивают необходимость управлять изменениями: вовлекать стейкхолдеров, подготавливать «почву» для изменений. В результате руководители саботируют инструменты, которые должны были им помочь, сотрудники выражают недовольство, процессы остаются сложными и не соответствуют целям компании.
Мотивация падает, а бизнес, вложив деньги, не получает нужный результат.
Цифровизация — это в первую очередь проект про решение задач бизнеса, вовлечение руководителей, развитие процессов, выход на новый уровень мышления, а уже затем — про технологии.
Управление изменениями здесь двойного уровня сложности. Важно проработать сразу два аспекта: изменение процессов и запуск новых цифровых инструментов.
💡 У цифровых проектов есть и свои особенности, о которых нельзя забывать:
➡️ затрагиваются интересы множества вовлеченных сторон (менеджмент, ИТ, HR и др.), каждой из которых нужен отдельный подход;
➡️ кроме правильной коммуникации изменения, нужна грамотная техническая поддержка и доработки инструмента в соответствии с потребностями пользователей;
➡️ как правило, система непрерывно обновляется, добавляются новые модули — так что компанию ждут не разовые, а постоянные изменения;
➡️ нужна не разовая коммуникационная кампания, а непрерывная.
Как учитывать эти особенности, планируя проект?
Мы расскажем об этом на вебинаре «Цифровая трансформация начинается не с технологий, а с мышления руководителя» 2 апреля в 11:00.
Вы узнаете:
1️⃣ Что делать руководителям, чтобы получать реальные результаты от цифровизации.
2️⃣Какие ключевые ошибки массово допускают компании при запуске цифровых инструментов.
3️⃣Как замерять метрики эффективности проектов по цифровизации и какие меры своевременно предпринимать для их улучшения.
🚩 Зарегистрироваться на вебинар
#цифровизация #внедрение_изменений
Post #1919
834
