Два реальных кейса: как и зачем бизнес использует BI-аналитику

Нейросетевые технологии дали толчок развитию одного из ключевых направлений автоматизации — бизнес-аналитики (BI).

BI-системы обрабатывают разрозненные массивы данных, превращая их в наглядные графики и структурированные таблицы. Такие инструменты позволяют руководителям оценивать эффективность деятельности компании и выстраивать дальнейшую стратегию.

Один из примеров подобного решения — аналитическая платформа Yandex DataLens. Этот сервис интегрирует информацию из различных источников, упорядочивает её и визуализирует в виде дашбордов, диаграмм и других графических представлений.

Например, наш клиент перестроился на Yandex.Datalens и объединил два решения (imot и Яндекс) путем передачи данных по API. Ранее мы помогли ему интегрировать сервис речевой аналитики Imot, который связал аналитику звонков и статистику взаимодействий. Также помогаем внедрить Yandex.Datalens для других наших проектов.

Другой пример. Недавно Битрикс24 представил BI-конструктор, инструмент, который кардинально изменил подход к отчетности и анализу данных. Это аналитическая система, которая работает бесшовно внутри самого Битрикс24.

Мы организовали управление бизнес-метриками с помощью встроенного инструмента BI-Аналитики в Битрикс24 для образовательного проекта: https://webest.ru/blog/bi-konstruktor-bitrix24

На данный момент для этого проекта мы реализовали 20+ отчетов, содержащих 70+ показателей: продажи, сделки, лиды, выручка и многое другое. Это не просто перенос данных из системы, а создание нового функционала, который расширяет стандартные возможности аналитики в Битрикс24.

Сейчас запросы на оптимизацию рабочих задач все чаще поступают от среднего и малого бизнеса. Главная цель — ускорить процессы и повысить эффективность компаний. Поэтому ИТ-решения пользуются популярностью у компаний любого размера.

А вы используете инструменты автоматизации?

🔥 — если автоматизируете бизнес-процесы;
👍 — если только планируете.