document.cookie ограничиваются во времени хранения на 24 часа, если при переходе на сайт соблюдаются два условия:-
HTTP Referrer содержит домен трекинговой системы (например: google.com, facebook.com и тд)- В конечном URL есть URL-параметры (например:
gclid, fbclid, utm_source).То есть, если пользователь браузера Safari вернулся к вам на сайт спустя 24 часа с момента последнего рекламного визита — у вас в системе аналитики появляется новый пользователь и все конверсии будут атрибутироваться другому источнику трафика. Это касается как новых, так и старых пользователей.
Решение проблемы: установка cookie через
Set-Cookie в HTTP response headers, то есть переход на Server-side трекинг, например через GTM.via @WebAnalyst