Особистий канал @iosiuk про розвиток веб-аналітики: апдейти аналітичних продуктів, цікаві статті з вирішення популярних аналітичних задач та про те, як працює і змінюється трекінг в інтернеті.
Мій канал про маркетингові технології: @MarkeTech
Post #984
2.36K
OpenReplay — безкоштовна open-source альтернатива Hotjar і FullStory. Головна відмінність: всі дані зберігаються у вас, а не на серверах стороннього сервісу.
Що отримуєте:
- запис сесій користувачів: бачите що вони робили, де клікали, де зависали
- технічний контекст поряд з відео: помилки, повільні запити, збої — одразу зрозуміло де впав продукт
- пошук по будь-яких параметрах: знайти сесії конкретного юзера, з конкретною помилкою або дією
Є фіча для підтримки — можна підключитись до сесії юзера в реальному часі і буквально бачити його екран. Без скріншотів і переписки "а що у вас відбувається".
Підходить командам, яким треба session replay, але не можна (або не хочеться) відправляти дані користувачів на сторонні сервери. Ставиться на власну інфраструктуру: https://github.com/openreplay/openreplay
via @WebAnalyst
Що отримуєте:
- запис сесій користувачів: бачите що вони робили, де клікали, де зависали
- технічний контекст поряд з відео: помилки, повільні запити, збої — одразу зрозуміло де впав продукт
- пошук по будь-яких параметрах: знайти сесії конкретного юзера, з конкретною помилкою або дією
Є фіча для підтримки — можна підключитись до сесії юзера в реальному часі і буквально бачити його екран. Без скріншотів і переписки "а що у вас відбувається".
Підходить командам, яким треба session replay, але не можна (або не хочеться) відправляти дані користувачів на сторонні сервери. Ставиться на власну інфраструктуру: https://github.com/openreplay/openreplay
via @WebAnalyst
- 🔥 21
- 👍 3
- ❤ 2
- 🤩 2


