​​Чуть больше года назад мне написали с Binotel (система колл-трекинга) и спросили каким образом можно отправлять информацию про звонок не только в Google Analytics, а, например, еще и в Facebook через Facebook Pixel. Поскольку мы в ЛУН эту задачу уже решили, я подсказал идею, благодаря которой это можно реализовать и они сделали такую фичу через пару месяцев. А позавчера в блоге Ringostat (тоже система колл-трекинга) вышла статья, что они тоже внедрили такой функционал: http://bit.ly/2OQbIzN. В статье очень подробно расписано какие новые возможности это открывает, но я бы хотел подчеркнуть такой важный момент: если раньше для оптимизации рекламы вам нужно было самому в GA анализировать, какая рекламная кампания приносит больше звонков и вручную увеличивать бюджет на эти рекламные кампании, то отправляя события о звонках в Google Ads и в Facebook Ads — вы получаете возможность включить автоматическую оптимизацию своей рекламы под конверсии — звонки.

P.S. если кому-то интересны технические нюансы — мы в ЛУН используем WebSockets для передачи информации про звонок из сервера в браузер пользователя, и уже в нем отрабатывают теги рекламных конверсий через Google Tag Manager.

via @WebAnalyst