Исследование Sprout Social за третий квартал 2025 года показало, что 52% пользователей предпочитают поиск в соцсетях ИИ чат-ботам — потому что хотят видеть живой пользовательский опыт, который ни поисковики, ни нейросети дать не могут. При этом и нейросети всё чаще формируют ответы на основе того, что находят в соцсетях, отзывах и статьях.
Как писать, чтобы понравиться и тем, и другим рассказала Ирина Серова, руководитель отдела SMM агентства «4 пикселя»:
Чем конкретнее текст, тем лучше он работает и для людей, и для нейросетей.
«Хороший крем для рук» — слишком размыто. А вот «крем для рук без силикона, который быстро впитывается и не оставляет плёнки» — уже понятнее. Нейросети любят конкретику. Да и мы с вами тоже.
Ещё один важный момент — отвечать на реальные вопросы. Не писать что-то абстрактное вроде «контент, который вдохновляет», а разбирать конкретные ситуации. Например: «Что написать в шапке профиля фотографу?» Такой формат всегда работает лучше.
И не стоит усложнять. Пишите обычными словами — так, как обычно люди пишут в строке поиска. Чем проще и понятнее текст, тем больше шансов, что его найдут и дочитают.
На самом деле ничего принципиально не изменилось. Мы по-прежнему пишем для людей. Просто теперь у наших текстов появился ещё один читатель — робот. И ему, как ни странно, тоже нужны ясность, конкретика и польза.
За эффективным контент-маркетингом для соцсетей, блогов и сайтов обращайтесь к нам.