🏨 С 1 июня в России вступили в силу новые стандарты обслуживания туристов из Китая в гостиницах

🇨🇳 Для гостей из Китая предусмотрен ряд специальных рекомендаций. Среди них — наличие информации на китайском языке, возможность оплаты картами UnionPay, доступ к Wi-Fi с китайских сим-карт, а также блюда азиатской кухни в меню.

🚪 Кроме того, отелям рекомендовано не размещать китайских туристов в номерах и на этажах с цифрой «4». Это связано с тем, что в китайской культуре число считается неблагоприятным из-за схожего звучания со словом «смерть».

🍵 В номерах для китайских гостей также советуют предусмотреть чайник, различные виды чая, лапшу быстрого приготовления, палочки для еды, адаптеры для розеток и доступ к китайским телеканалам.

🌐 Новые стандарты также рекомендуют гостиницам иметь иностранные версии сайтов, бесплатный Wi-Fi, англоязычную навигацию, меню и информационные материалы.

📋 Отдельный ГОСТ устанавливает требования к инфраструктуре гостиниц: наличие вывесок и навигации, благоустройство территории, обеспечение подъезда экстренных служб, а также соответствующую квалификацию персонала.

⚡️ При этом все вступившие в силу стандарты носят добровольный характер и будут действовать в качестве рекомендаций.

@wearestroyka