Поэтому сначала коротко познакомимся и расскажем, что это вообще за премия.
Премия Unisender — профессиональная премия в области CRM-коммуникаций. Мы отмечаем проекты, которые бренды, агентства и специалисты делают для общения со своей аудиторией: от отдельных email- и SMS-кампаний до коммуникаций, в которых работают сразу несколько каналов.
В Премии есть номинации за креатив, текст, маркетинговую эффективность, промо, SMS и омниканальные коммуникации. Работы оценивает большое экспертное жюри — специалисты по CRM- и email- маркетингу, представители брендов и индустрии. Есть и специальные номинации от наших инфопартнеров — FCongress и «Инк.»
CRM‑маркетинг — это про заботу, упакованную в автоматизацию. Мы чествуем тех, кто умеет выстраивать эти цепочки так, чтобы клиент чувствовал: его знают, помнят и ценят, где каждое сообщение работает как точный шаг в продуманном пути клиента и приносит измеримый результат.
©Александр Мазин, руководитель отдела бренд-маркетинга
Да, и, на мой взгляд, самый интересный и важный тренд, который мы видим по заявкам, — CRM меньше воспринимается как отдельный маркетинговый канал и все больше становится частью продукта и клиентского опыта..
©Дарья Лёвушкина, CMO Unisender
_______
@unisender x @wearecrm