Как создать живые ценности в компании?

К нам часто обращаются с таким запросом, потому что люди устали от ценностей, которые были придуманы за них и висят метрвым грузом на стене в офисе. Ниже мы делимся тем, как мы обычно работаем в такой ситуации⬇️

🔘Для начала нужно помочь команде осознать себя такой, какая она есть и описать это словами (мы делаем это с помощью фаслиитации).
🔘Затем, когда мы получили описание текущих ценностей, важно посмотреть на них и принять решение: а все ли они для нас ок на будущее? Или мы хотим каких-то новых акцентов?
🔘И зафиксировать обновленный перечень ценностей.
Пример и практики: одна из команд наших клиентов захотела ценность трудоголизма изменить в сторону эффективности, потому что им надоело постоянно перерабатывать и выгорать.

❗️Важно: после фасилитационной сессии по ценностям вы получите некий полуфабрикат материала, потому что сессия не предназначена для дошлифовки формулировок, они точно будут черновыми. И вот здесь важно собрать команду проекта по описанию ценностей и уже этой командой отшлифовать формулировки, собрать обратную связь и оформить в лучшем для вас формате. Только потом можно запускать это внутрь процессов компании.

‼️После того, как получилось сформулировать ценности, нужно понять, как переложить их на реальную жизнь: сама по себе ценность — не очень жизнеспособная штука. Ну например, честность: что это такое? Как понять, я честно себя веду или нет? Для меня может быть честность — это не врать заказчику о сроках, а для Васи из бухгалтерии — рассказывать всем про зарплаты всех.

И вот здесь на сцену выходят поведенческие индикаторы: а как через действия именно для нашей компании должна проявляться каждая ценность? Давайте на том же примере — честность:
- Мы никогда не сообщаем клиентам, подрядчикам и друг другу ложную информацию.
- Наши действия в реальности и в документах совпадают.
- То, что мы пишем о себе на сайте и в других материалах, соответствует действительности.
И так далее. А для усиления можно сформулировать антиподы: как не нужно делать, чтобы точно было понятно, что означает ценность.

☑️Вуаля, мы получаем список ценностей (как правило 5-7 штук) и на каждую из них список того, как надо делать и не надо.

Теперь остается собраться командой лидеров и разработать план движения от текущих ценностей к желаемым. А для этого можно сформулировать ряд проектов, подробнее про запуск таких проектов есть в этом посте.

Желаем вам живых ценностей!

#развитие_компаний