Потребителю при заключении договора должна быть  предоставлена возможность незамедлительно получить полную и достоверную  информацию о товаре (работе, услуге)
 
Потребитель обратился в суд с иском к страховой компании  с требованием о расторжении договора страхования жизни, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки и штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что  между истцом и страховой компанией был заключен договор страхования жизни. Сумма страховой премии составила 1 400 000 рублей. Специалист кредитной организации (банка) предложила истцу осуществить вклад на новых выгодных условиях, обещая ставку до 30% годовых, истец согласился и подписал предложенный ему договор. Через несколько месяцев истец обратился в банк и только тогда узнал, что с ним был заключен договор страхования с дополнительным инвестиционным доходом и ему положен только возврат денежных средств в гарантированной выкупной сумме.   Подписывая в банке документы, истец был уверен, что делает вклад, и не давал своего согласия на то, что не сможет получить вносимую сумму. Полагает данный страховой продукт навязанным. 

Решением суда первой инстанции, оставленным без изменений определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия, договор страхования жизни расторгнут. С ответчика в пользу истца взыскана уплаченная страховая премия, компенсация морального вреда,  штраф. 

При  рассмотрении дела судами было установлено, что истец обратился в банк для заключения договора банковского вклада, а не в страховую компанию для заключения договора страхования, до него не доведена полная информация о финансовом продукте, который фактически был навязан. Следовательно, ответчиком нарушены права истца  как потребителя на получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах, что в силу требований пункта 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей дает потребителю право в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Восьмого кассационного суда решение суда первой инстанции и определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия оставлены без изменений.