ИТАЛЬЯНСКАЯ БЮРОКРАТИЯ

Италия – это страна чрезвычайно устойчивой и развитой бюрократии. На эту тему я могу говорить (а точнее возмущаться) бесконечно долго и даже написать поэму. Это отдельный мир, со своими правилами, от которого зависит благополучие людей. Поэтому, каждому своему клиенту на консультации и сопровождении я всегда говорю, чтобы он запасался ТЕРПЕНИЕМ.

Представьте, что поход в одно и то же учреждение и один и тот же отдел, НО к разным специалистам, закончится для вас сюрпризом. Скорее всего, вы получите две разные инструкции к действиям (а порой и два разных списка документов). И не важно, нужно вам запросить новый ВНЖ, поменять водительские права или оформить рождение ребёнка. А самое удивительное, что на фразу «Ваш коллега сказал …» они реагируют фразой «Он ничего в этом не понимает, слушайте меня..»

Полная катастрофа здесь (по моему опыту) и со сроками исполнения или ожиданием ответа. Чаще всего вам ответят, что заявление подано не по форме или не в тот орган или оно и вовсе утеряно. Помните, как я отправляла посылки почтой в РФ, РБ и они полгода где-то «гуляли», а потом вернулись ко мне? Подробнее #vmestev_it_обИталии Вот примерно так работают все государственные организации.

Я не перестаю удивляться итальянской бюрократии. Более того, даже сами итальянцы постоянно недовольны этой системой. Один знакомый мне как-то сказал: «В Италии есть 2 проблемы— взяточничество и бюрократия, но ни с одной из них никто справиться не может».

Почему так? Я не знаю. Где-то читала, что государство получает неплохой доход от происхождения различных гербовых бумах. Более того, бюрократический аппарат – это сотни тысяч рабочих мест. И чем дольше длится любая процедуры, тем меньше безработица.

А как вы считаете?