Я в своей жизни, к сожалению, встречал руководителей, которые любят кричать на своих подчинённых, пользуясь номинальной властью и своей формальной позицией.
По моим наблюдениям, в российской практике таких руководителей достаточно большое количество. Точно больше 10%, может быть, ещё больше.
Я против этой практики.
Мои наблюдения говорят о том, что такой руководитель, как правило, некомпетентен.
Я и сам в своей жизни, может быть, к своему стыду, а может быть, наоборот, по причине того, что мы учимся только на своих ошибках, единожды был вынужден поднять голос на совещании.
На производстве был важный заказ, и мы срывали сроки в первую очередь из-за того, что не могли ритмично организовать работу на заготовительном участке. Мастера, с моей тогда точки зрения как руководителя, слабо вовлекались, не предлагали варианты решения проблемы, а только приходили с самой проблемой.
В какой-то момент я не выдержал. Осознанно поднял голос и потребовал, чтобы они внутри обсудили ситуацию и через несколько часов пришли уже с решением проблемы. На этом совещание закончил.
Для меня был колоссальным сюрпризом тот факт, что после этого ко мне в кабинет постучались руководители разных подразделений, с которыми мы давно работали и с которыми была тесная обратная связь.
И сказали: «Владислав Викторович, мы тебя видели таким впервые. Просим больше не кричать и не поднимать голос».
Я задал вопрос: Почему?
И получил ответ, который запомнил на всю жизнь: «Потому что сильный руководитель, компетентный руководитель всегда найдет возможность без крика донести позицию до членов своей команды. Так, чтобы они пошли и сделали всё возможное для того, чтобы добиться результата».
Есть ещё один интересный момент.
Согласно исследованиям, человек, на которого вылили негатив, выходит из состояния стресса не менее 2,5 часов. При этом тот, кто кричит, таким образом сам снимает свой стресс, но и для такая практика как наркотик.
Именно по этой причине, большинство тех руководителей, кто крик практикует постоянно, вряд ли смогут от него отказаться. Привычка дело сложное, как и отказ от нее.
То есть руководитель, по сути, облегчает собственное состояние за счёт команды 😁
А что вы думаете о руководителе, который кричит? Голосуйте ⬇️