Портал МФЦ Нижегородской области не очень характерный кейс для «Линктех». Но он точно встречается в работе над доступностью государственных сайтов.
Есть объективные обстоятельства, из‑за которых доступность исправляется не оптом, а медленно и не всегда последовательно. Поэтому хромающая семантика, структура заголовков, некорректные названия кнопок, недоступность интерактивных элементов с клавиатуры, отсутствие альт‑текста к изображениям — всё это ещё попадается и правится кое‑где.
Сам сайт разрабатывает один подрядчик, а функционал предварительной записи — другой. И у каждой команды — свой уровень понимания задач разработки и свой подход к реализации наших рекомендаций. Из‑за согласований мы немного застряли в реализации записи на приём — по сути, самой главной функции МФЦ.
Разработчики сервиса научились править баги клавиатурной доступности, но на радостях от увиденного упустили некоторые нюансы. Появилась избыточность подписей к кнопкам дат календаря, и пользователи скринридеров получают лишнюю информацию. Исправляем вместе.
Быть рядом и слышать друг друга — пожалуй, главное в проектах цифровой доступности с растянутым сроком реализации.
Post #1068
185

- 👍 2
- 👏 2
- 🙏 1