Недавно вышло совместное исследование BoF и McKinsey про сдвиг в поведении потребителей в люксе.
Изучила его и могу точно сказать, что выводы касаются не только люкс-сегмента, но и того, как выстраивается я отношения аудитории с брендами в целом.
Самое важное вынесла для вас на карточки - листайте!
Главный вывод - люди все меньше покупают статус, а все больше эмоцию и самоидентификацию через бренд. Работа с эмоциями вообще сейчас крайне важна, мы уже много раз это обсуждали.
В люксе это уже произошло, догоняет и средний сегмент. Актуально это разных ниш - и фэшн, и бьюти, и веллнесс, и травел.
Важность выстраивания бренд-системы с проработанной платформой, визуалом и коммуникацией становится сложно переоценить.
Если вас интересует стратегия или консультация вашего бренда - заглядывайте в Sanrin или пишите 🌑
#vs_expertise