Руководитель и подчинённый. Как эффективно выстраивать коммуникацию?

У нас в Прогрессе нет жесткой субординации. Мы больше фокусируемся на том, чтобы общение было экологичным и продуктивным. Любое общение на работе направлено прежде всего на успешное решение задачи, надо это помнить. И спрашивать себя – всё ли я сделал возможное в рамках своей ответственности?

➡️Независимо от того, руководитель ты или подчиненный, важно одно – у тебя есть своя зона ответственности, и ты в ее рамках выполняешь задачи, которые либо сам перед собой ставишь, либо перед тобой выставлены в виде неких стандартов, принятых в компании. Да, у тебя есть «люди сверху», но это не контролёры, которых боятся, а кураторы, которые следят за соблюдением стандартов, за соответствие им.

📑У наших руководителей основная задача - это стратегия и улучшение уже существующих бизнес-процессов. Они отвечают на вопрос "ЧТО" (подробнее про то, на какие вопросы отвечают разного уровня сотрудники в этом посте). В то же время, это не значит, что линейный персонал не может предложить что-то новое. Каждый сотрудник растет и со временем расширяет зону ответственности. А для операционных задач приходят новички. Это естественный процесс.

Поэтому у нас отношения между начальником и подчиненным в целом такие же, как между двумя сотрудниками. Все мы коллеги, все работаем на одну общую цель и вносим посильный вклад. И такой подход в нашем случае очень эффективен с точки зрения результатов.

#команда