Иан Силбер отвечает за продуктовый дизайн в OpenAI. У Ленни он пересказывает внутренние опросы своей команды: инженеры называют десять, иногда сто иксов. Дизайнеры — ничего похожего.
Объяснение у него обидно простое. Рисовать стало быстрее, договариваться — нет. Вариантов теперь можно наделать сколько угодно, но дальше всё равно надо показать живым людям, получить «не то» и переделать. Этот круг не сжимается от того, что макеты появляются за минуту.
Интереснее самой жалобы то, что он с ней сделал. Силбер разрезал продукт надвое. Всё, что устоялось, идёт полным циклом: Figma, прототип, догфудинг. Всё, что поплывёт от следующей модели, — от идеи до релиза за четыре часа. Критерий один: изменится ли эта штука в ближайший месяц.
А команде он говорит:
Просто делайте меньше.
Не проектировать то, что можно не проектировать. Взять готовый компонент. Расширить существующую фичу. Или не делать её вовсе.
Здесь проговорена вещь, которую обычно формулируют злее. Дизайн медленный не потому, что дизайнеры медленные, а потому что это последний этап, откуда не получилось убрать живого человека с мнением. Всё, откуда человека убрали, уже ускорилось. Так что когда в следующий раз услышите «дизайн тормозит релиз» — уточните, тормозит дизайн или согласование, которое просто живёт в его календаре.
Две оговорки. «Десять и сто иксов» — не замер Силбера, а пересказ опросов, и он тут же добавляет, что дизайнеры тоже стали успевать больше, просто иначе. И выпуск платный: цитаты я достал из транскрипта, на странице вы их не найдёте.
https://www.lennysnewsletter.com/p/openais-head-of-design-this-is-the
Разложите свой бэклог по его критерию. Если в «поплывёт» не попало почти ничего — либо у вас очень стабильный продукт, либо вы делите неправильно. Напишите, что оказалось в текучем, интересно посмотреть на разброс.


