В Финляндии решили убрать все билетные автоматы на железных дорогах
 
Об этом сообщил финский государственный железнодорожный оператор VR. В компании сочли, что устройства самообслуживания исчерпали свой ресурс, уже к концу ноября их выведут из эксплуатации.
 
Среди других причин — большое количество поломок и невозможность их устранить из-за сложного доступа к запасным частям.

Инвестиции в новую систему невыгодны, поскольку подавляющее большинство (96%) железнодорожных билетов в стране покупается в цифровом виде.

«Мы инвестируем, в частности, в развитие каналов, через которые совершают покупки наши клиенты», — заявила директор по продажам и ценообразованию в сфере междугородних перевозок компании VR Марика Шугк.

Эти изменения отражают более широкую цифровизацию общества, которая заметна в транспорте, государственных и банковских услугах, а также во многих других повседневных сферах.

«Билет, приобретенный через цифровые каналы, позволяет клиенту получать актуальную информацию об изменениях в дорожной ситуации, сбоях и альтернативных вариантах», — добавила Шугк.

✔️В России билетные автоматы и терминалы, наоборот, набирают популярность и устанавливаются как на вокзалах и станциях, так и в музеях и театрах. В сентябре интерактивный билетный терминал появился в Алтайском музыкальном театре. Благодаря современному оборудованию зрители могут самостоятельно выбрать места в зале и оформить покупку билета в комфортном для себя темпе, избегая ожидания в очереди.

Технологии самообслуживания для городской среды лидеры рынка представят на выставке VerSous 2026.

Бронировать стенд или посетить