«Деньги у меня есть».

Примерно 20 лет назад я услышала эту фразу от молодой девушки, которая приехала из другого региона покупать квартиру за наличные.

Я тогда работала в московском агентстве недвижимости, в центре Москвы. А квартиру мы поехали искать в Электросталь.

Сейчас особенно интересно вспоминать, как всё тогда было устроено.

Квартиры подбирали по газетам. В таких городах, как Электросталь, нередко рассчитывались наличными прямо в кабинете нотариуса. Банковские ячейки уже были, но люди им доверяли не всегда. Нотариус многим казался надёжнее.

Мы поездили, посмотрели несколько вариантов и выбрали квартиру.

Она была альтернативной: за нашей покупкой стояла цепочка — кажется, примерно из трёх квартир.

Начали готовиться к сделке: собирать документы, всё согласовывать, договариваться со всеми участниками.

И накануне выяснилось самое главное.

Девушка всё это время говорила:

— Деньги у меня есть.

А оказалось, что деньги были у мамы и именно она решала, можно их отдавать за эту квартиру или нет.

Мама прилетела в Москву накануне сделки и потребовала всё отменить.

У неё появилось огромное количество вопросов: по квартире, документам, самой сделке. По телефону объяснить всё уже почти не получалось.

А к этому моменту вся цепочка была собрана. За каждой квартирой стояли люди со своими планами и договорённостями. Если такая сделка срывается в последний момент, потом собрать всех снова бывает очень сложно.

Я предложила маме:

— Давайте поедем в Электросталь. Вы сами посмотрите квартиру, поговорите с собственником, зададите все вопросы. А потом уже решите. Если всё равно будете против — будем отменять.

Уговорить её поехать было непросто.

Но пока мы ехали, у нас появился час или чуть больше, чтобы спокойно поговорить.

На месте подключились и риелторы других квартир из нашей цепочки. Я сразу рассказала им, что произошло утром.

И вот что мне особенно запомнилось.

Никто не стал давить на женщину. Никто не обвинял её в том, что она может сорвать сделку.

Ей просто дали возможность во всём разобраться.

Посмотреть квартиру. Поговорить с собственником. Задать свои вопросы.

В итоге сделка состоялась.

С тех пор фразу «Деньги у меня есть» я слышу совсем иначе.

За годы работы я ещё не раз сталкивалась с похожими ситуациями.

Деньги вроде бы есть, но они лежат на депозите, и человек пока не готов их снимать.

Или родители обещали дать взрослым детям деньги на квартиру, но последнее слово всё равно остаётся за ними.

Поэтому мне недостаточно услышать:

— Деньги есть.

Мне важно понять: где они сейчас, когда ими можно будет воспользоваться и кто на самом деле принимает решение о покупке.

От этого зависит, можно ли уже готовиться к сделке, о чём договариваться с продавцом и что обещать другим людям в цепочке.

За 20 лет рынок недвижимости очень изменился.

Но этот вопрос я задаю до сих пор:

— Деньги на квартиру действительно готовы к сделке сейчас?

#20ЛетВНедвижимости