Мне кажется, одно из важных навыков и свойст руководителя - умение дышать.

Бывает, что что-то делается медленно. Бывает, что команда ошибается. И вот сила и тот навык, который ты бесконенчо прокачиваешь - сколько такого внешнего давления ты способен выдерживать, оставаясь спокойным. Я называю это - дышать. Потому что сама когда злюсь, иду и дышу, чтобы стало проще.

Да, они не правы, что ошиблись. Да, хотелось бы чтобы все было быстрее. И вроде как есть повод ругаться, Но! Чего мы этого добьемся? Люди будут бояться ошибаться и потому перестанут пробовать, начнут увеличивать оценочные сроки, чтобы всегда успевать в свои дедлайны.

Важно, чтобы между событием и реакцией было место для внутреннего вопроса - а чего я сейчас хочу добиться / получить? И дальше реакция была из этой мотивации.