Сегодня, в рамках конференции Sales&Marketing Meetup читал вебинар про репутацию отдела продаж и то, как менеджеры сами ломают конверсию.

В презентации изложил:
• несостыковку обещаний маркетинга и речи продавцов,
• как отзывы о продажах влияют на повторные сделки и рекомендации
• что можно измерять и менять уже сейчас

P. S.
На фото - атмосфера, в которой презентацию готовил.
А сам документ -
ниже)