Сколько нюансов может скрываться в одном пользовательском сценарии? Иногда даже небольшой фрагмент интерфейса даёт материал для целого разбора.

Записала короткое видео, в котором на примере работы студента нашей школы покажу, на что обращать внимание при проектировании сценариев: где пользователю может не хватить информации, что вызовет вопросы и почему меньше шагов не всегда означает удобнее.

За 5 минут (ну ладно, за 7) посмотрим, как отдельные решения влияют на весь путь пользователя.