TGViewer
UX Notes UX Notes @uxnotes · 23.7K subscribers
Post #850 4.5K
Эдвард Скотт написал об обработке опечаток в предложениях автозаполнения.

— Пользователи часто полагаются на предложения автозаполнения в строке поиска;
— Автозаполнение не умеет работать с опечатками на 69% сайтов, исследованных Baymard Institute, — предложения становятся нерелевантными или просто пропадают;
— В этом случае, если пользователь опечатывается, он тратит время на исправление ошибки, меняет стратегию поиска (переключается на поиск по категориям) или покидает сайт, посчитав, что на нём нет нужных товаров;
— Проблема особенно актуальна на мобильных устройствах: опечататься проще, исправить ошибку сложнее;
— Многие сайты исправляют опечатки уже потом, при отображении результатов поиска, но проблема в том, что часть пользователей не отправляет запрос, пока автозаполнение не предложит что-то релевантное;
— В свободном доступе есть решения для проверки орфографии, но они могут ничего не знать о брендах и узкоспециализированных товарах. Плюс, их может быть сложно интегрировать с некоторыми поисковыми движками;
— Анализируйте логи запросов автозаполнения, чтобы узнать, какие ошибки совершают ваши пользователи.

https://ux.pub/issledovanie-kak-otsutstvie-avtozapolneniya-dlya-zaprosov-s-oshibkami-mozhet-zatrudnit-poisk-produktov/
  • 👍 2
More from @uxnotes
  1. Oct 6, 2026Андрей Шапиро написал о слабых местах подхода SDD (Specification-Driven Development) в аге…
  2. Oct 2, 2026Сархан Громов написал о проблеме связи брендинга и интерфейса. Фирменные приёмы могут отли…
  3. Oct 1, 2026Post #1813
  4. Sep 30, 2026Александр Краснобаев написал об а/б-тестах на малом трафике. • Нельзя выбирать один из вар…
  5. Sep 27, 2026Елена Плинер написала о юзерфлоу. — User flow — это блок-схема пользовательского пути в ра…
  6. Sep 23, 2026Ночной UX — цифровая вечеринка от Сбера Необычные решения, творчество и ошибки делают нас…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →