Bang Bang Education опубликовали беседу с Владимиром Зиминым.
— Первая книга о проектировании — «Психбольница в руках пациентов» Алана Купера;
— У нас такая область, что надо напрашиваться в компанию мечты и забывать все знания на практике. Не должно быть только теории;
— Когда из компании уходят руководители, внутри это всегда воспринимают сильно острее, чем снаружи. Кажется, что компания разваливается, у неё нет будущего. Будущее, конечно же, есть (про Альфа-банк);
— Фразу «Делай как у Гугла» я слышал каждый день. Это оказалось не интересно (про Яндекс Облако);
— Когда работаешь с людьми, например, при проведении пользовательского тестирования, снобизму (какие они тупые) и предвзятости нет места. Надо понять, что ими движет и какие у них проблемы;
— Если в команде 5−6 дизайнеров, наиболее эффективна плоская структура. Вы вместе общаетесь и принимаете решения. Если людей больше 10−15, неизбежна иерархия, как бы дизайнерская душа этой бюрократизации ни противилась;
— Когда дизайн-менеджер приходит из дизайна, сложно научиться делегировать, потому что все его сотрудники всё делают не так. Надо учиться бить себя по рукам и давать людям самим находить и исправлять ошибки;
— Дизайн-менеджер не должен заниматься контролем качества дизайна и арт-дирекшеном, чтобы не стать бутылочным горлышком и чтобы дизайн не отвечал интересам только одного человека;
— Встречи 1 на 1 позволяют замерять температуру коллектива, смотреть, есть ли у людей проблемы в профессиональной и личной жизни, и стараться помочь. Особенно это важно в удалённой работе;
— Если говорить прямо, главная задача встречи — понять, не собирается ли человек уйти в ближайшее время;
— Про встречи 1 на 1 на Ютубе есть классная лекция Сергея Кондаурова из Яндекса;
— Дизайнерам стоит прочитать книги «Человек, который принял жену за шляпу» (в ней можно увидеть, какими невероятно разными бывают люди) и «Гарри Поттер и методы рационального мышления». Также можно рекомендовать «Думай медленно, решай быстро» Канемана и «Искусство войны»;
— На собеседовании люди, бывает, отвечают не на те вопросы. Обсуждая, что для человека продукт и как он строит дизайн-процесс, за 15 минут можно выяснить, понимаем ли мы друг друга и получится ли у нас светлое будущее;
— Многое зависит от ответов, почему человек выбрал нашу компанию и почему уходит из текущей. Ответ, что «это крупная, стабильно развивающаяся компания» кажется правильным, но в нём нет какой-то искорки. Для человека это просто работа. Если он жалуется на текущую компанию, это худший соискатель на свете;
— Хорошо, когда у дизайнера есть цель (например, изменить какое-то направление, изменить всю компанию), даже небольшая. Плохо, если он зарывается в свой продукт и не смотрит по сторонам;
— Дизайн-мышление больше ориентировано на бизнес, а не дизайнеров. Оно помогает вовлечь бизнес в дизайн-процесс, поверить в его важность;
— Дизайн — в первую очередь функция, но и форма тоже имеет значение, и клиенты с большей вероятностью будут пользоваться привлекательными продуктами;
— Сейчас знаний и источников столько, что начинаешь сомневаться в их качестве и правильности выбора источника. Но научиться что-либо делать уже проще, чем раньше. Важна хорошая настройка фильтра. Хорошим дизайнером может стать человек с хорошим системным и критическим мышлением.
https://www.youtube.com/watch?v=Sle3o1HRjYc
Post #839
6.9K