В Markswebb написали о лучших практиках чекаута в российских интернет-магазинах.

— Определяйте локацию покупателя и заранее предупреждайте об условиях доставки (Связной) и доступности товара в его регионе (антипример — AliExpress);
— Позволяйте заказать отдельные товары и сохранить остальные (Wildberries). Часто клиенты используют корзину как список покупок и экран сравнения — собирают несколько вариантов, а затем заказывают отдельные позиции;
— Организуйте лёгкий вход по номеру телефона и коду (Ozon). Пользователю не надо запоминать параметры входа и совершать лишние действия, импульс к покупке сохраняется;
— Давайте выбрать способ доставки по цене, положению точки выдачи, времени ожидания, дополнительным услугам вроде примерки и возврата (220 Вольт);
— Стимулируйте предоплату по карте, начисляя бонусы (СберМегаМаркет). Это снижает риск неоплаты товара;
— На экране предпросмотра позволяйте изменить способ и место доставки, тип оплаты и получателя (Детский мир);
— Предусмотрите возможность управления заказом уже после оформления и оплаты. Например, в DNS можно заменить самовывоз на платную курьерскую доставку, доплатить и получить заказ удобным способом.

https://vc.ru/trade/282339