Мария Бушуева написала, какими должны быть дашборды, чтобы ими пользовались.
— Если значение метрики ниже планового, покажите текстовую подсказку, что можно сделать. Здорово, если у рекомендаций будут сложные древа условий, но достаточно подсказать, что проверить или к кому обратиться, чтобы разобраться в ситуации. «Конверсия снизилась на 69,1%. Срочно проверьте посадочную страницу»;
— Добавьте процент выполнения плана, таймер обратного отсчёта и подстегивающие подсказки («Нужно ускоряться»), чтобы пробудить азарт и заставить команду активнее искать в данных ответы на вопросы;
— Не больше 4 визуализаций на одном листе;
— Текст зачастую можно заменить на иконку или изображение;
— Изменение показателей можно обозначать цветом или эмодзи, а не только процентами;
— Выделяйте ключевые показатели, на которые надо обращать внимание в первую очередь;
— Неаккуратная вёрстка, отсутствие логики в цветовой гамме, несоблюдение принципов дизайна может вызвать недоверие к данным.
https://vc.ru/marketing/280512
Post #817
4.83K