Фейфей Лиу из Nielsen Norman Group написала об изменении дизайна для глобальной аудитории:

— Иногда простого перевода недостаточно, нужна локализация;
— Даже люди, говорящие на одном языке, могут сильно отличаться. Например, у сайта Apple есть отдельные франкоязычные версии для пользователей из Франции и из канадской провинции Квебек;
— Культурные отличия можно оценить по шкалам Хофстеде: 1) Степень принятия неравномерного распределения власти; 2) Индивидуализм — коллективизм; 3) Мужественность — женственность; 4) Степень страха перед неопределённостью; 5) Долгосрочная — краткосрочная ориентация; 6) Потакание желаниям — сдержанность;
— На сайте Hofstede Insights можно сравнить страны по этим шкалам. Например, США схожи с Австралией и отличаются от Японии. Если отличия заметны, стоит задуматься о локализации;
— Тем больше нужна локализация, чем чаще люди пользуются продуктом, чем сложнее контекст использования (на ходу, в мобильном), если продукт создан для взаимодействия групп людей, если локальные конкуренты в чём-то сильно отличаются (например, в Индии и Китае предпочитают одноразовые пароли в интернет-магазинах);
— Но объём локального рынка должен окупить инвестиции в локализацию, так как она дороже перевода;
— Вы можете сильно отличаться от пользователей на локальном рынке, исследуйте аудиторию, тестируйте на ней продукт.

https://ux.pub/izmenite-svoy-dizayn-dlya-globalnoy-auditorii-issledovanie-kross-kulturnogo-ux-dizayn/