Тимур Габбасов написал, как ускорить дизайн-ревью.

— Дизайн-ревью (дизайнеры смотрят макеты коллег и предлагают улучшения) позволяет переопыляться, делиться хорошими решениями и держать планку;
— В Точке ревью появилось с новой дизайн-системой и подходом к продуктам. Занимались им дизайнеры ДС, тщательно проверявшие отступы, названия слоёв, продуктовую логику и соответствие гайдам и не пускавшие в работу макеты с замечаниями;
— Когда дизайнеров стало больше 50, процесс забуксовал, а знания концентрировались у ревьюеров и не распространялись по компании;
— Подключили опытных продуктовых дизайнеров с насмотренностью и вниманием к деталям. Дизайнеров ДС стали звать, только если появлялись новые компоненты или были спорные моменты по ДС;
— В помощь к основному ревьюеру стали привлекать помощников, что прокачивало обратную связь и насмотренность;
— Начали фиксировать паттерны: загрузка файлов, уведомления, пустые состояния и так далее;
— Поменяли процесс, чтобы любой дизайнер мог добавить компонент или паттерн. Дизайнерам ДС достаточно было лишь утвердить результат;
— Ввели 2 уровня ревью. Полное — для новичков и сложных кейсов с новыми компонентами. Упрощённое — для опытных дизайнеров и кейсов, собранных на паттернах;
— Стали использовать стандартные комментарии в Фигме;
— Задачи по ревью перевели в таск-трекер. При смене статуса: автоматическое создание треда, тегание нужных людей, что делает процесс прозрачнее;
— О появлении новой задачи на ревью оповещает бот, что позволяет оперативнее её распределить и подхватить;
— Стали делить замечания по важности. Критичные (ошибки, кастом без обоснования, нарушения UX) — без их исправления задача дальше не идёт. На подумать — всё остальное;
— Всё это оптимизировало отдельные составляющие процесса, но бутылочное горлышко сохранилось;
— В итоге децентрализировали процесс: ревью перенесли внутрь небольших кросс-продуктовых команд дизайнеров, объединённых лидером, который занимается развитием команды;
— Он оценивает сложность кейса и назначает ревьюеров из группы (им может стать каждый), обучает, контролирует, при необходимости делает финальный чек;
— Дизайнеров ДС и экспертов подключают, если есть вопросы к паттернам, компонентам или продуктовой логике;
— Договорились брать задачи по ревью сразу, если нет своих горящих. Кейс на ревью ближе к релизу, а значит, важнее;
— Подготовили чеклисты, как подготовить кейс к ревью, как правильно ревьюить, чтобы помогать, а не «душнить по мелочам»;
— Стали собирать аналитику по скорости ревью (теперь 2–3 дня).

#review