Анна Малинина написала об обработке ошибок при заполнении форм.

— Пользователей раздражают не сами ошибки, а то, как интерфейс о них сообщает. Он может быть слишком строгим, неожиданным или непонятным;
— Показывайте ошибку после того, как пользователь закончил заполнять поле;
— Для остальных полей ошибки можно показывать при попытке отправить форму;
— Не сообщайте о пустом поле, если пользователь его просто «потрогал»;
— Пишите понятные и конкретные сообщения. Вместо «Неверный формат» напишите, каким формат должен быть;
— Выбирайте дружелюбный тон и нейтральные слова: «Нельзя вводить больше 128 символов» → «Максимум 128 символов»;
— Лучшее место для отображения ошибки — рядом с полем;
— Для большего внимания к полю (и большей доступности) кроме красного текста ошибки и обводки у поля можно показать иконку с восклицательным знаком;
— Если пользователь попытался отправить форму с ошибками, прокручивайте её к первому полю с ошибкой;
— Не скрывайте сообщение об ошибке сразу, как пользователь перешёл к редактированию поля, чтобы он успел его осмыслить;
— Если текст ошибки о незаполненном обязательном поле будет единым («Это обязательное поле», без повторения названия поля), пользователям проще распознавать такие сообщения, и не будет лишних текстовых переменных;
— Если есть лимит на количество символов, и пользователи могут иногда копировать текст в поле, не обрезайте вставленный текст. Покажите ошибку и счётчик символов.

#form #error